─¿En qué consiste y cómo trabajaron desde el área de marketing para el lanzamiento del nuevo vehículo eléctrico?
─La premisa era construir la campaña más ambientalmente sostenible; en línea con la visión de marca y un producto coherente. Con esa premisa construimos la plataforma EV de Chevrolet que inicia con todo un ejercicio de educación,  denominado edutain, en el que aportamos al conocimiento de la electrificación y nos acercamos al consumidor de una forma orgánica y en un lenguaje práctico. En paralelo, desplegamos un ejercicio de medios en el que lo más relevante era llegar al consumidor con un mensaje de innovación y sustentabilidad. Así nació la campaña de lanzamiento más ecoamigable de Chevrolet en Colombia.

”Lo más relevante era llegar al consumidor con un mensaje de innovación y sustentabilidad,
así nació la campaña ecoamigable”

─¿Cómo fue el trabajo con la agencia?
─Siempre ha habido un trabajo de cocreación entre nuestras agencias. Cada una en su rol aporta a la construcción; Dentsu y Carat con el entendimiento del consumidor, las audiencias y los medios indispensables en ese journey que nos vuelve efectivos; Commonwealth con sus magníficas ideas que nos hace volvernos relevantes a la hora de comunicar, y nuestras agencias de PR y Experience que nos ayudan a volver tangibles esas ideas y proyectos.

─La visión de la marca es: 'Cero Emisiones, Cero Accidentes, Cero Congestiones', ¿cómo llevan esto a la práctica?
─Siendo coherentes desde el producto hasta la comunicación. Hoy nuestro portafolio está encaminado a responder a esos pilares, cada vez vehículos más tecnológicos, más eficientes, más seguros y más conectados. Desde la comunicación tenemos el reto de ser los más innovadores, de ser los primeros en acercarnos al consumidor cada vez de forma más orgánica, más intuitiva y menos invasiva con mensajes de valor.

“ Desde la comunicación tenemos el reto de ser los más innovadores, de ser los primeros en acercarnos al consumidor
cada vez de forma más orgánica”

─Sostenibilidad fue uno de los temas del 2022 en marketing ¿cuál cree que será el tema este nuevo año?
─La sostenibilidad debe seguir siendo un tema que abordemos todas las marcas, es nuestro aporte y una responsabilidad, pero sin duda recuperar la confianza de los consumidores especialmente en Latinoamérica donde hay un alto sentimiento de incertidumbre por diversos factores, nos obliga a enfocarnos en un marketing más colaborativo entre negocios e industrias, más humano y más cercano a la realidad del consumidor, ahí podríamos iniciar la conversación para el 2023.

RAFAEL RAMÍREZ | BIO
En 2020 ingresó a General Motors South America y desde entonces es media y performance marketing supervisor de General Motors Colombia. Antes, fue media supervisor de Initiative. Además, fue regional account director de Ariadna Communications Group, digital project manager de Pubblica.