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MARKETING 29.06.2018 | CHILE | TOP MARKETERS CHILENOS

Quién es quién en el marketing de bancos en Chile
Arriba, Juan Carlos Álvarez, Nicolás Bunster, Joaquín Díaz, Francisco Guzmán y Roberto Ordóñez; abajo, Macarena Palma, Eduardo Pooley, Leopoldo Quintano, Elke Schwarz y Alejandra Zegers.

Quién es quién en el marketing de bancos en Chile

Marketers by Adlatina realizó una selección especial de diez ejecutivos chilenos que trabajan en el sector bancario.

Juan Carlos Álvarez Mateos
GERENTE DE DIVISIÓN MARKETING Y CLIENTES DE BANCO DE CHILE
En 2013 ingresó a Banco de Chile como gerente de inteligencia de negocios. Fue asumiendo diversas responsabilidades y antes de su rol actual, era el gerente de desarrollo de negocio.
Álvarez Mateos tiene experiencia en el sector: En 2007 ingresó a Banesto como analista inteligencia de negocio y se fue cuando era el director de CRM. Pasó a Banco Santander para desempeñarse como director de inteligencia comercial banca minorista.
En el IESE Business School - Universidad de Navarra realizó un programa de desarrollo directivo y tiene un máster en ingeniería de la Universidad Rey Juan Carlos.

Nicolás Bunster
GERENTE DE MARKETING Y CANALES DIGITALES DE BANCO RIPLEY CHILE
Es ingeniero comercial por la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Su primer trabajo en el área de marketing fue en CCU, cuando ingresó en 2007 para desempeñarse como subgerente de marketing y trade marketing. Cuatro años después pasó a ser el subgerente de marketing del sector cervezas. En 2012 se fue a CMR Falabella como subgerente de marketing y más tarde asumió la gerencia de marketing. Finalmente llegó al Banco Ripley Chile también con ese cargo.

Joaquín Díaz
GERENTE DE MARKETING Y PRODUCTOS DE BANCO FALABELLA CHILE
Hace más de una década que está en Banco Falabella Chile. Antes de su rol actual era el subgerente productos activos (créditos) y también fue subgerente calidad de servicio.
Tuvo otra experiencia en entidades bancarias que fue en Citibank dónde se desempeñó como gerente de producto PIL.
En la Universidad Adolfo Ibáñez obtuvo un diploma en gestión de servicios en retail financiero y en la Pontificia Universidad Católica de Chile se recibió de ingeniero civil industrial.

Francisco Guzmán Bauzá
GERENTE DE MARKETING Y SERVICIOS COMERCIALES DE BANCO BICE
Entre 2003 y 2010 trabajó en Cencosud. Primero fue el gerente de marketing, después fue gerente de desarrollo de clientes y fidelización, y llegó a ser gerente corporativo de RHH.
En 2012 su fue a SMU (Unimarc, M10, Alvi ,Ok Market y Telemercados) como gerente de proyecto de clientes, más tarde fue gerente corporativo de marketing clientes y asuntos corporativos. Hace dos años que está en Banco Bice.
Tiene un MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez y un diploma en coaching de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Roberto Ordóñez Wenz
GERENTE DE COMUNICACIÓN EXTERNA, INTERNA Y RSE DE GRUPO BBVA CHILE
Hace diecisiete años que está en Grupo BBVA Chile. Fue responsable de comunicación externa, y gerente de comunicación externa y responsabilidad social empresarial antes de asumir su rol actual en 2016.
Venía de trabajar en Diario La Tercera como subeditor de economía y también fue periodista del sector económico.
Ordóñez Wenz tiene un diploma en comunicación estratégica y es periodista de la Pontificia Universidad Católica de Chile. También tiene un diploma en responsabilidad social de la Universidad Alberto Hurtado.

Macarena Palma
DIRECTORA DE MARKETING DE SCOTIABANK
Desde 2014 es la directora de marketing del banco. Antes de llegar a Scotiabank fue gerenta de marketing de Ripley Chile (ECCSA). También trabajó en CCU como gerenta de servicios de marketing. Trabajó en el área comercial de Foods, fue gerenta general de Promarca y gerenta de marca en Soprole.
Tiene un MBA de la Pontificia Universidad Católica de Chile y fue reconocida como la mejor directora de mercadeo en MKTG BEST Chile 2017
En una entrevista con Marketers by Adlatina aseguró: “La banca tradicional está mutando y estamos en un proceso de solución digital. Chile es uno de los países clave”.

Eduardo Pooley Pelizzola
GERENTE MARKETING CORPORATIVO Y DIGITAL DEL BANCO BCI
Desde diciembre de 2016 está en su rol actual, además es socio y director de la startup SENDit Forms, director de SIMMA (empresa proveedora de la minería e industria), de su filial SIMMATrans y de la startup Cranberry Chic. Por otra parte, desde abril de 2017 es el presidente del recientemente formado Círculo de Marketing Digital de ANDA (Asociación Nacional de Avisadores), de la que también es director.
Fue CEO digital para América Latina de la agencia Havas Worldwide. Entre 2011 y 2014 fue el country director de Google para Chile. Se desempeñó como gerente general de Diario Financiero. Su experiencia profesional incluye la gerencia regional de negocios para aplicaciones de Microsoft Cono Sur y la gerencia de marketing de Microsoft Chile.
“En marketing no existe off y digital, sólo hay marketing. Marketing es marketing, que tengas canales diversos es parte del porftolio que tú manejas”, declaró en una entrevista con Marketers by Adlatina.

Leopoldo Quintano
GERENTE DIVISIÓN MARKETING Y CALIDAD DE BANCO ESTADO
Su experiencia profesional está basada en una década de trabajo en entidades financieras. Su primer empleo fue en Bansolucion como gerente de producto. Más tarde fue VP financiero de Citi con base en Miami. En 2012 regresó a Chile y comenzó a ser parte del Banco de Chile como gerente de marketing y de desarrollo comercial.
En 2006 arribó a Banco de Chile para ser el director de marketing y producto. Y más tarde pasó al banco internacional Barclays Bank, allí fue director de planificación de negocios y trabajó en las ciudades de Londres y Madrid .
Tiene un MBA del Northwestern University y es ingeniero industrial por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Elke Schwarz
GERENTA DE COMUNICACIONES CORPORATIVAS Y SOSTENIBILIDAD DE BANCO SANTANDER
Tiene más de 25 años en el banco. Su responsabilidad es el desarrollo e implementación de estrategias de comunicaciones externas, comunicaciones internas, marketing corporativo y sostenibilidad.
Antes se desempeñó en la Compañía de Teléfonos de Chile, Codelco y Revista Ercilla. Fue directora y vicepresidenta de Acción Empresas, directora de la Fundación Paréntesis del Hogar de Cristo y directora suplente de Universia Chile.
Schwarz fue elegida en tres oportunidades entre las 100 mujeres líderes del país por Mujeres Empresarias y diario El Mercurio. Al obtener el premio Nacional de Relaciones Públicas dijo: “Nuestro rol hoy día es fundamental, pues tenemos la oportunidad de asumir un rol activo para ayudar a reconstruir las confianzas, nuestras empresas lo necesitan y, desde esta función, tenemos la posibilidad de hacer un real aporte al país”.

Alejandra Zegers
GERENTA DE MARKETING Y CALIDAD CORPORATIVA DE GRUPO SECURITY
Hace más de una década que está en Grupo Security.
Antes fue la CMO de BellSouth Chile por un periodo de siete años y también fue gerenta de marketing y productos de Banco Santander.
Zegers es ingeniera comercial por la Pontificia Universidad Católica de Chile.