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PUBLICIDAD 04.10.2018 | LATINOAMéRICA | ENTREVISTA CON EL SVP LATAM DE TEADS

Eric Tourtel: “Si no molestas a los usuarios, te quieren más”
El SVP de Teads asegura: “La gente mira publicidad e interactúa, pero no le gusta que la obligues a quedarse”. (Foto: Marketers by Adlatina)

Eric Tourtel: “Si no molestas a los usuarios, te quieren más”

(Cartagena de Indias, Colombia - Por enviadas especiales) - En el marco de +Cartagena, el ejecutivo habló en exclusiva con Marketers by Adlatina de cómo sería un nuevo storytelling digital.

Eric Tourtel estuvo en +Cartagena y realizó la presentación La revolución creativa: el nuevo storytelling -¿cómo es el storytelling digital?. “Las nuevas maneras de contar una historia y romper con el pasado y con todo lo que tiene que ver con los moldes que nos están bloqueando”, explicó Tourtel. El primer ejemplo que utilizó para hablar de ese tema fue que el año pasado en los Estados Unidos, se invirtió más plata en publicidad móvil que en publicidad para TV. Pero el 85% de publicidad en móviles, eran avisos con formato de comercial de TV, y en una pantalla que es vertical y no horizontal. “Entonces hay que evolucionar y mirar adelante, hay grandes marcas que no lo hicieron y murieron”, aseguró.

“Más allá del storytelling lineal, hay que crear una experiencia inolvidable usando tecnología —dijo el SVP de Teads y luego, en exclusiva con Marketers by Adlatina profundizó—: Es la manera de contar la historia, hay que hablar con los usuarios de una manera que funcione, que les interese. Es decir, repetir: Compra un producto, no funciona. Si no molestas a la gente, te quieren más”.

Esto se vincula con el tema del sonido, una de las cosas que más adblocking genera, son los videos con audio on. El SVP explica que han hecho un estudio con 240 videos, en diez  países, testeando un video con audio on, off y con audio on optimizado para móvil, “y nos dimos cuenta de que el score general era el mismo: había 30% de los videos que en off tenía más performance, pero con off optimizado tenía mejor performance aún”, afirmó. En vez de subtítulos, ponen sólo los mensajes de la marca y eso hace que los mensajes de la marca se queden en la mente de la gente.

—¿Esto tiene que ver con los impulsadores de atención de los que habló en la charla?
—Sí, la gente mira publicidad, interactúa, pero lo que no le gusta es que la obligues a quedarse. Si tienes una creatividad interesante, lo van a mirar. El 90% de la gente tiene su celular en silencio; por lo tanto, si consideras que un gran porcentaje de tu publicidad corre en móvil, entonces tendrías que sacarle el sonido, en vez de seguir con video de televisión sin optimizarlo. Si lo adaptas, si haces un pretesteo y ves que el 30% de la gente se queda en al segundo doce, basándote en el estudio de creatividad, te recomiendo que estés desde el principio, porque el cliente se va rápido, pero hay que estudiar y analizar y no hay que dar nada por hecho.

—En relación a +Cartagena, ¿qué aporta a Teads este tipo de encuentros?
—Está muy bien organizado, el lugar es maravilloso y es bueno para hacer negocios. Nosotros llegamos tarde a Colombia, por eso todavía no tenemos la proyección de líderes absolutos como en otros mercados. Nos interesa ser parte de estos eventos y pasar más tiempo con los clientes y decirles lo que tenemos, y la potencia que tenemos a nivel tecnológico. Decirles que tenemos una herramienta de inteligencia artificial que es increíble y que todo lo que hacemos es en base a esta tecnología.