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MARKETING 25.01.2016 | MéXICO | MARÍA ÁLVAREZ ROJO, GERENTE DE MERCADOTECNIA DE LA COSTEÑA

Álvarez Rojo: “La participación en USA sigue creciendo”
Tras 90 años de vida han sabido captar las necesidades de los consumidores.

Álvarez Rojo: “La participación en USA sigue creciendo”

María Álvarez, trabaja desde hace 12 años en las áreas de Mercadotecnia, Ventas y Trade Marketing de empresas trasnacionales y ahora se desempeña en La Costeña. Cuenta que la compañía tiene como estrategia de markerting continuar con el avance en el mercado norteamericano e incrementar la inversión en el área digital. Asegura: “Los productos de la compañía son el resultado de atender las tendencias del mercado”.

-La Costeña tiene 90 años de vida ¿Cómo fueron cambiando las prioridades en el área de marketing?

-Escuchando y atendiendo las necesidades de nuestros consumidores. El mercado necesita productos en envases más prácticos y disponibles, labor en la cual La Costeña ha sobresalido brindando a nuestros clientes innovaciones tanto en opciones de productos como en variedad de empaques. Desde el recubrimiento especial que tienen nuestras latas, hasta los empaques in pouch, y las distintas presentaciones de nuestro portafolio de productos son resultado de atender las tendencias del mercado.

Toda la estrategia de mercadotecnia va acorde con cada uno de los lanzamientos, por lo que absolutamente las prioridades del área de marketing, van acorde a los objetivos propios del negocio.

-Hace un tiempo tenían varios objetivos de expansión: afianzar la participación en el mercado norteamericano, consolidar la comercialización en más de 50 países y el lanzamiento de nuevos productos en el mercado ¿Qué resultados han tenido hasta la fecha?

-La participación en el mercado norteamericano va en amplio crecimiento, y nuestros compatriotas que se radican en ese país, junto con todos los amantes de la gastronomía mexicana hacen que nuestros productos tengan una presencia considerable en las tiendas norteamericanas.

La constante diversificación de nuestros productos, tanto en sabor como en empaques convenientes y calidad, son los principales resultados que nos permiten mantenernos en el gusto de nuestros consumidores. Somos fabricantes de la lata y pioneros en México del sistema abre-fácil y de la pleca de apilación. Además tenemos plantas de producción de alta tecnología en: Ecatepec, San Luis Potosí, Guasave, Chile, Arizona y Minnesota

-A la hora del lanzamiento de nuevos productos ¿Qué medios utilizan?

-El portafolio de medios es extenso, pero se incrementó la inversión en temas digitales porque también tenemos que dirigirnos a la consumidora joven que no tiene tanto tiempo de ver la TV o está expuesta a los medios tradicionales. Somos una marca presente en casi todos los medios, los tradicionales son tan relevantes como la TV abierta y de paga, pero no cabe duda que se le ha dado un foco especial al ámbito digital y al punto de venta. Esto hizo que se moviera el mix de medios que se tenían en años anteriores para adecuarlos al tipo de lanzamiento.

Variamos el porcentaje de la participación de los medios digitales en nuestro mix, según el producto, su campaña y la temporada.

-¿Considera que se han cumplido todos sus objetivos en La Costeña? ¿Qué le queda por hacer?

-Tener la oportunidad de colaborar en una empresa como La Costeña, me ha permitido desarrollarme profesional y personalmente, por lo que estoy muy orgullosa de pertenecer a una empresa mexicana con una proyección internacional que está en una franca expansión.

Quedan muchos desafíos aún por hacer, principalmente mantenernos en el gusto de nuestros consumidores, y eso es un trabajo cotidiano, con la calidad y excelencia en los productos que entregamos.

-¿Cuáles son las metas para la compañía para este nuevo año que comienza?

-Como foco principal, continuar brindándole al consumidor productos, con un gran sabor, fáciles y accesibles. Innovando en categorías, como es el caso de la nueva línea de Tamales La Costeña, que para la categoría de “Listos para comer” representan un hito al poner a disposición, un platillo icónico de la gastronomía mexicana, en una presentación accesible, con cinco variedades de sabor, que no necesitan refrigeración y que solo es necesario abrir la bolsa, calentarlos por 60 segundos en el microondas y están listos para ser degustados.