3 EDITORIAL 6 / AD HOC 8 / QUESTION MARK 12 / WOMEN TO WATCH ARGENTINA 2020 14 / FERNANDO FASCIOLI, DE MCCANN LATAM Y CARIBE 26 / GANEM: LA CUARENTENA DIFERENTE DE UNA AGENCIA MEXICANA 28 / JUAN LAVISTA, DE MERCADO LIBRE PUBLICI-DAD LATAM 30 / NOTA DE TAPA: IVÁN FERRANDO, DE LA CAJA-GENERALI 32 / INFORME ESPECIAL #MARCASPRESENTES 41 / CONSUMER EXPERIENCE 84 / MARKETING 86 / MARKETENDS 88 sumario 12 41 en detalle QUESTION MARK Responde Gastón Barnechea, vicepresidente de marketing en Bancompartir, Colombia. 14 WOMEN TO WATCH ARGENTINA 2020 Diecisiete homenajeadas este año: Valeria Abadi, Fabiana Antonelli, Carolina Belzunce, Dolores Caballero, María Belén Colombo, Mariana Fresno Aparicio, Romina González, María Luján Guerra (foto), María Virginia López, Paula Marconi, Louise McKerrow, Nora Mosso, Carolina Rey Blanco, Iara Sedaca, Marcela Semidubarsky, Karen Vizental, Verónica Zawadzki. 30 ECOMMERCE: LLEGÓ LA HORA, POR JUAN LAVISTA La empresa de compras, ventas y pagos por internet líder en América Latina dio a conocer una estadística que compara los primeros setenta días de cuarentena con el mismo período de 2019. El análisis llega de la mano del head marketing & insights advertising de Mercado Libre Publicidad Latinoamérica. #MARCASPRESEN-TES DURANTE LA PANDEMIA Nadie la vio venir y no es una crisis más: se trata de la peor pandemia global en la historia de la humanidad. Es en momentos como estos cuando, en tér-minos de marketing, aparece de modo más nítido la esencia de una marca. #MarcasPresentes es un sencillo home-naje a los profesio-nales y las marcas que no se detuvieron ante el miedo y el conflicto. A los que más dieron. IVÁN FERRANDO, LA CAJA-GENERALI Lleva cinco años en su cargo en la empresa y acaba de asumir nuevos cargos, al frente del marketing y las comunicaciones de cuatro países de América y dos de Europa. Su largo recorrido en la industria del seguro se completa con casi seis años previos en Zurich. Se formó en Ford. En esta nota describe su desarrollo, analiza la industria del marketing y pronostica lo que ocurrirá con los seguros como marcas cuando la pandemia sea sólo un recuerdo. 32