Marketers by Adlatina: En el marco del Mundial Qatar 2022 lanzaron la campaña Cábalas. ¿Cuál era el objetivo? ¿Obtuvieron los resultados que deseaban?
Andrea Domenech: En esta Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022 en particular teníamos dos objetivos clave; uno, relacionado a la comunicación de nuestros principales atributos de marca, que son la seguridad y la aceptación en todos lados; y otro, con poder potenciar los pagos con Visa Débito, nuestro producto para las compras de todos los días, dando la posibilidad de que esas transacciones puedan llevar a nuestros consumidores a Qatar 2022.
Silvana Antoniazzi: Así es. Visa es el socio oficial de servicios de pagos de la Copa Mundial de la FIFA y, para nosotros, nuestros patrocinios nos proporcionan un escenario único para introducir nuevas tecnologías en la búsqueda de la experiencia más extraordinaria y única que pueda tener un fan del deporte como espectador. Por eso, el año de la Copa Mundial es un excelente momento para Visa, para conectar con los consumidores a través de una campaña de comunicación.

“Nuestros patrocinios nos proporcionan un escenario único para introducir nuevas tecnologías
en la búsqueda de la experiencia”

MbA: Para la campaña mencionada trabajaron con la agencia Leo Burnett. ¿Cómo es el vínculo con la agencia? ¿Cómo fue le proceso creativo?
SA: Leo Burnett Buenos Aires es nuestra agencia. Con los chicos tenemos una relación de hace varios años. Este año, el trabajo que hicimos con ellos fue clave, ya que necesitábamos ser relevantes y generar una conexión emocional desde lo local, en el deporte que une a todos los argentinos.
AD: Y los argentinos vivimos el fútbol de una manera muy especial y más aún en un año de Mundial. Así que el primer paso del proceso creativo era encontrar ese insight que nos reflejara como país, que nos ayudara a conectar con el consumidor, pero que además pudiéramos relacionarlo con nuestro producto. Y así llegamos a Cábalas, campaña que propone que para alentar necesitás confiar en tu cábala y, para pagar, en Visa Débito.

MbA: ¿Cuál o cuáles serán los conceptos en marketing que se destaquen a fin de este año?
SA: Visa es una red de tecnología que conecta e impulsa el comercio mundial, que trabaja para todos en todos lados y este concepto de negocio aplica también al marketing. Así, para nosotros, el punto de partida es entender al consumidor, conocerlo y conectar con él. Por eso nos enfocamos en brindar acceso a beneficios y experiencias únicas y relevantes, a través de todas las acciones que venimos trabajando y que tenemos planificadas en este año, como todo nuestro calendario FIFA, nuestro programa de golf, nuestra temporada de verano próxima a lanzarse que ofrece distintos beneficios en dining y otras categorías y en todo lo que vamos a seguir planificando y lanzando para 2023.

“El primer paso del proceso creativo era encontrar ese insight
que nos reflejara como país”

MbA:¿En qué pilares debe apoyarse una líder? ¿Tienen frases de aliento para su equipo?
SA: En Visa nos basamos en los principios de liderazgo. Justamente uno de ellos es liderar con el ejemplo y ese concepto, “liderar con el ejemplo”, es lo que toda líder debe hacer. En cuanto a palabras de aliento, desde mi experiencia, surgen luego de una buena escucha. Las mejores palabras de aliento surgen de saber escuchar y ponerse en el lugar del otro.

MbA: ¿Cómo sigue el trabajo de sponsoreo con FIFA y específicamente con Qatar?
AD: Además de Cábalas, tenemos otras campañas con nuestros emisores y comercios del país, que nos permitirán tener a más de 150 argentinos disfrutando de dos partidos de Qatar 2022, con todo pago. Para nosotros en Visa y como socios oficiales de servicios de pagos de la FIFA, estamos ya en cuenta regresiva para la Copa Mundial de la FIFA Qatar 2022 y preparados para activar experiencias exclusivas e inolvidables para nuestros clientes y consumidores en la Argentina, desde planificar el viaje hasta comprar los boletos y disfrutar de la experiencia dentro y alrededor de los estadios, y en Qatar como destino turístico. Además, tanto para los aficionados presentes en los estadios como para los que sigan la Copa Mundial de la FIFA desde su hogar, Visa busca hacer del juego una experiencia auténtica e interesante, y de los pagos una experiencia fácil, innovadora y sin inconvenientes.