La empresa lanzó la campaña La ternura nos une. Es una campaña que surgió a raíz del programa Sí Pueden que ser realizó el año pasado y en la que Oreo acompañó a Fundación Sí. El objetivo del programa es crear espacios de contención para que niños/as y jóvenes encuentren su lugar de pertenencia estableciendo vínculos con los chicos, sus familias y los voluntarios. La Fundación cuenta con 3.000 voluntarios en todos sus programas y logra ayudar a 112.597 personas.
Melina Buciak, brand manager sr de Oreo y Victoria Belli, manager de Milka aseguraron: “Desde nuestro lado nos enorgullece haber formado parte de este proyecto que une por primera vez nuestras marcas Milka y Oreo, dos de las marcas más importantes de la compañía, conectando sus propósitos, generando sinergias entre los equipos y las agencias creativas, con impacto social. “
“La marca tiene la fiel convicción de que es fundamental vivir el valor de la conexión a través del juego, y este año creó con sus fanáticos un calendario con 365 excusas para incentivar la unión entre personas”, agregó Pilar Soraide, senior marketing analyst de Oreo.
Desde Milka, Sol González, ssr marketing analyst dice: “Creemos que no hay gesto más tierno que recompensar de manera inesperada otro gesto tierno. Es por eso, que venimos promoviendo desde el año pasado, con su nuevo propósito, generar una cadena de ternura, donde se recompense aquellos actos desinteresados y entre todos seguir impulsando e inspirando más gestos tiernos para que haya muchísimos más”.
Ambas marcas coinciden en que, en tiempos difíciles, visibilizar actos de ternura es muy importante. Por eso, bajo el concepto La ternura nos une, se unieron para seguir impulsando una cadena de ternura y agradecimientos imparable. Y para sorprender a los voluntarios/as de Fundación Sí, las marcas eligieron el Día de Agradecer (creado por la comunidad en el calendario de Oreo) para sorprenderlos con una caja llena de ternura e incentivar a las personas a sumarse como voluntarios.

—¿Qué valor tiene para ambas marcas realizar propuestas ligadas al compromiso social?
—Esta nueva campaña de Milka y Oreo continúa visibilizando el concepto de humaning, en el que trabaja Mondelēz International desde el marketing. Este enfoque está centrado en el consumidor que tiene por objetivo crear conexiones reales y humanas, con un propósito que va más allá de las tácticas cautelosas y basadas en datos. Esto tiene que ver con cómo las marcas pasan del storytelling al storydoing, cómo se humanizan, mostrando sus vulnerabilidades en pos de mejorar y comunicando sus propósitos abiertamente.

—Siguiendo la pregunta anterior, ¿sigue estando vigente la frase que suele utilizarse en marketing, “Hacer antes que parecer”?
—En los últimos años venimos trabajando con las marcas enfocándonos en el storydoing, entendiendo el impacto que implica para el consumidor que las marcas tengan un propósito y lo lleven a cabo.

—¿Qué premisas tienen a la hora de pensar en los consumidores?
—Para nosotras es muy importante escuchar al consumidor, entendiendo que sus necesidades que van cambiando, así como sus preferencias y desde nuestro lado poder aportar nuestro granito de arena para la evolución de nuestras marcas y propósitos. En Mondelez International el consumidor está en el centro de nuestras decisiones y nuestro propósito es empoderar a las personas a snackear correctamente, ofreciendo el snack correcto, en el momento correcto, hecha de la manera correcta.

—¿Les gustaría anticipar algo en lo que estén trabajando antes de fin de año?
—Para fin de año con las marcas, vamos a estar comunicando indulgencia de producto y recetas. Y a su vez, con Milka vamos a seguir con la campaña de “Compartamos Ternura” en digital con el objetivo de seguir impulsando el mensaje de gestos tiernos hay muchos, pero si los compartimos, habrían muchísimos más.