Nissan realizó un importante lanzamiento de energía epower, que marca un hito en cuanto a la electromovilidad. ¿Qué puede contar y cómo sigue este camino?
Nuestro diferenciador, Nissan Intelligent Mobility, tiene como objetivo transformar la manera en que los vehículos son conducidos, integrados a la sociedad e impulsados por tecnologías revolucionarias y pioneras en un mercado en constante transformación. Bajo el pilar de intelligent power se encuentra esta tecnología única, que además forma parte de nuestro plan Ambition 2030, que tiene como uno de sus objetivos la neutralidad de carbono. En Nissan sabemos que para alcanzarlo es fundamental generalizar lo más posible el uso de vehículos eléctricos. De ahí surge esta innovadora motorización, como un gran paso en nuestra estrategia de electrificación, que aumenta la autonomía de los vehículos sin depender de infraestructura de carga, que todavía está en proceso de desarrollo en nuestra región. Es así que ePower responde en simultáneo a nuestra visión de sostenibilidad, a las inquietudes de nuestros clientes y a las particularidades de América Latina.

“Entre los vehículos más demandados dentro de NIBU se encuentran modelos como: Nissan Frontier,
 Nissan Kicks y Nissan Versa”

¿Qué características del mercado automotor puede mencionar?
Desde mi perspectiva como head de marketing para los 34 mercados que componen Nissan Importers Business Unit, lo que le puedo comentar es que hace tiempo venimos viendo un entorno altamente dinámico y competitivo. Claro que no fuimos ajenos a la situación que se vivió en toda la industria los últimos años por las contingencias globales. Sin embargo, nunca dejamos de ver esa emoción de los clientes por tener lo último en tecnología, desempeño y confiabilidad. Hoy estamos muy entusiasmados con ver una importante recuperación en nuestro volumen de unidades disponibles, además de innovaciones como ePower, que nos permiten dar un paso al frente para cumplir con lo más importante: la expectativa de nuestros consumidores, que está al centro de todo lo que hacemos.

En cuanto a los consumidores, que abaracan 34 países de la región, ¿qué tipo de vehículos es el que más solicitan a nivel regional? ¿Esto cambia de acuerdo con cada país? ¿Cómo cubren las necesidades de cada segmento?
Entre los vehículos más demandados dentro de NIBU se encuentran modelos como: Nissan Frontier, Nissan Kicks y Nissan Versa. Cada uno atiende necesidades y tipos de manejo muy distintos. Sin embargo comparten los más altos estándares de seguridad, desempeño, tecnología y diseño y satisfacen, así, cada aspecto de estos 34 mercados. Pero sabemos también que nuestros clientes buscan innovación, emoción y autos que evolucionen con ellos mismos. Por eso no nos detenemos en la búsqueda de nuevas tecnologías y servicios y, por supuesto, el desarrollo de electromovilidad de la región. En ese sentido, hemos visto gran respuesta a vehículos como Qashqai, un SUV crossover potente y elegante; Pathfinder; y, por supuesto, X-Trail ePower. Todos ellos equipados con las tecnologías NIM (Nissan Intelligent Mobility) que contribuyen a una experiencia de manejo superior, más segura, confiable y confortable.

Según un un informe que publicó Marketers by Adlatina hace poco, Nissan es una de las marcas más valoradas de México. ¿Qué puede comentar al respecto?
Puedo decir que esa alta estima por nuestra marca es también algo que vemos de manera consistente en todos los mercados. Estamos celebrando 60 años de presencia en la región y lo hacemos con el objetivo de seguir siendo esa marca valorada que pone a sus clientes en el centro de toda su operación. Como usted menciona, Nissan es muy relevante en el mercado mexicano: hemos mantenido el liderazgo de la industria por quince años y durante todo ese tiempo logramos muchos aprendizajes que hoy estamos llevando a cada mercado que compone la región de NIBU, para replicar esa fortaleza. Para Nissan, la valoración de la marca es más bien el resultado de ofrecer los mejores productos y servicios, desde que alguien conoce nuestros vehículos hasta todos los momentos y recorridos que hacen con ellos. Queremos estar siempre cerca, darles la mejor experiencia y, desde luego, ofrecerles el mejor desempeño en el camino. Es nuestra mejor forma de corresponder a la estima y la confianza que los clientes depositan en nosotros.

“Hace tiempo venimos viendo un entorno altamente dinámico y competitivo en la región”

¿En qué pilares debe basarse un líder? ¿Tiene alguna frase o premisa que transmita a sus equipos de trabajo?
Para mí, un líder debe tener como pilar el fijar siempre un norte, ser una guía. No importa lo complejo o incluso frustrante que pueda llegar a ser una tarea, una función o un proyecto, o incluso aspectos de la vida personal: un líder debe tener siempre consciencia de sí mismo. Es en esos momentos cuando un verdadero liderazgo se pone a prueba, al haber desarrollado una sólida relación con un grupo de personas, con un equipo de trabajo que lo respalde y le dé nuevamente esa capacidad de regresar a su norte. Una de las características con las que más coincidencias encuentro con Nissan y NIBU es la filosofía One team, que nos permite demostrar que juntos somos más fuertes y, principalmente, lleva a que todas las áreas de la compañía actuemos con orgullo, pasión y colaboración.

Para fijar un norte, Pastor dice que hay que tener muy claras las respuestas a las preguntas clave: 
¿Tiene un verdadero propósito?
¿Pone en práctica sus propios valores?
¿Demuestra siempre tener autodisciplina?
¿Establece relaciones interpersonales con su equipo, con la gente que lo rodea?
¿Guía a un equipo de personas con el corazón y con pasión por lo que hace?

JUAN PABLO PASTOR | BIO
Lleva más de seis años en Nissan y desde abril está en su rol actual. Desde 2011 trabaja en la industria automotriz, desde que ingresó a Toyota de México como market rep specialist. En 2015 se fue a General Motors como sales manager para Latam y al año arribó a Nissan Latam como senior manager dealer network development. En la Universidad Iberoamericana se licenció en administración de empresas.