Motorola realizó un lanzamiento de su línea premium: Motorola Razr 40 y el Motorola Razr 40 Ultra, ambos plegables. El lanzamiento y la producción de los nuevos equipos se hacen en la Argentina, y el Razr 40 ultra ya está a la venta. La campaña apunta a un público de entre 20 y 35 años, al que le guste crear contenido, ya que entre otras funcionalidades, al ser un smartphone plegable se puede doblar y apoyar sin necesidad de un trípode. El encuentro contó con muchos periodistas especializados, mostraron la nueva campaña y cerró con un show musical, con personas que representan el target de estos nuevos productos.
Valeria Fernández dijo: “La marca está creciendo y queremos que crezca, tener más consideración de compra y captar ese público en el que desde hace tres años no estábamos enfocados. Sabemos que esto no es de un día para el otro, que hay que convencer, mostrar credenciales; es de a poco; pero los resultados nos vienen acompañando muy bien”. La campaña se hizo para la Agentina y Uruguay; con respecto al resto de los países, Flavia da Costa comentó: “Tenemos una plataforma de comunicación desarrollada a nivel global, pero Latinoamérica es muy distinta, los niveles de awareness y market share son más altos que en el resto del mundo”.
Fenández, por su lado, detalló: “Queríamos hablarle al consumidor de una manera diferente y los números nos están acompañando. Siempre hacíamos enfoque en el producto y sus beneficios. Pero la gente conoce los productos. Por eso nos planteamos cómo renovar la cara en la Argentina, porque queríamos mostrar un poco más, a Motorola como marca, que pasen por la calle y digan “ah, es Motorola”.
Fernández explicó que, como se trata de un lanzamiento para el sector premium, la idea es salir a buscar un segmento que tal vez ahora no está tan interesado en la marca. “Son estrategias que se complementan, que fluyen todo el tiempo. Todo va a rondar en base a los nuevos equipos, pero tenemos más productos. Ahora queremos conectar con una generacion nueva, tal vez no con este producto. Queremos que esta generación nos considere”.
Da Costa agregó: “La construcción de premium es una estrategia global de la marca. Puede cambiar en target, color, o memoria, pero en comunicación es una marca, no es un trabajo de corto plazo. Hay que conectar con la audiencia, estamos presentando productos para atender necesidades de una audiencia, es un trabajo de muy largo plazo. Y lo estamos llevando bien. Flip and move lo pensamos en Latinoamérica y la táctica se ajusta la necesidad de cada mercado”.

“Queremos conectar con una generacion nueva; no sólo con este producto, queremos que
esta generación nos considere”

Marketers by Adlatina: Si bien apuntan al público argentino, la generación a la que apuntan es transversal a los demás países de la región.
Valeria Fernández: Sí, puede ser, pero la idea era conectar con el público argentino y ver quién usa el telefono, quién está del otro lado. Buscar un gancho creativo que llame la atención, no por poner un influencer o una celebrity, cosa que tal vez hagamos. Es una generación que va más por la destreza y la buscamos a través de la música, el baile, la diversidad en el casting. Son jóvenes audaces y con poder adquisitivo. Apuntamos a los valores de marca, apuntamos más que a los productos.

MbA: En la comunicación de marca y en los nuevos equipos, la sustentabilidad y la diversidad son temas que se notan.
Flavia da Costa: Siempre buscamos personas que nos representen.
VF: Ambas cosas ya entran en la agenda del negocio. Porque sabemos que son temas importantes para la valoración de la marca y, sobre todo, para las nuevas generaciones, que nos miran y preguntan qué hacemos. Por eso hasta el packaging es reciclable.

VALERIA FERNÁNDEZ | BIO
Hace más de 14 años que está en Motorola y seis que ejerce su rol actual. Tiene experiencia en distintas áreas de marketing: servicios, productos, brand, co-marketing para carriers y retails y trade marketing. Es licenciada en relaciones públicas e image management por la UADE. Además, en la Escuela de Negocios de San Andrés se especializó en marketing estratégico para el consumo masivo & retail.

FLAVIA DA COSTA | BIO
Llegó a Motorola en 2002, tras haber ejercido como head of ecommerce global trading en Expedia Group por tres años. Antes había sido online advertising manager, por un período de cinco años, en Dell. Se graduó en comunicación social por la Pontificia Universidad Católica de Río Grande do Sul y realizó un posgrado en negocios en la Federal Universidad de Río Grande do Sul.