Rebeca Estrada
JUNIOR BRAND MANAGER DE TECATE, HEINEKEN MÉXICO
Después de más de cuatro años en Heineken México, en febrero de 2022 llegó al puesto de junior brand manager de Tecate. En el camino trabajó con las marcas Carta Blanca, Superior, Indio y la propia Heineken. Antes había pasado por Marquesería La Sabrosa y por British American Tobacco. Es licenciada en publicidad y comunicación de mercados por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey y, mientras estudiaba, hizo un intercambio sobre relaciones públicas en la Universitat Autònoma de Barcelona.

¿Cuáles son los desafíos actuales del marketing y cuáles, las herramientas indispensables para enfrentarlos?
Ante un entorno socioeconómico cada vez más complejo, consumidores informados y una cantidad infinita de opciones, considero que nuestro desafío consiste en generar marketing que aporte valor al consumidor y no caer en la trampa de crear campañas y estrategias que respondan a objetivos de negocio, pero se olviden de que los puntos de partida y retorno son siempre el consumidor. Considero que las herramientas para lograr tener al consumidor en el centro no han cambiado: por un lado, tener un insight realmente anclado en la cultura permite no perder de vista al consumidor sin olvidarnos de la categoría en la que jugamos; por otro, la constancia y la consistencia son clave, y en un mundo que se mueve tan rápido siempre está la tentación de buscar hacer las cosas distintas o desde cero, pero las relaciones se construyen con el tiempo, y la relación de nuestras marcas con el consumidor no es un caso distinto.

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Marketers Magazine #34