Eugenia Onainty
DOVE HAIR PRODUCT LEAD, UNILEVER ARGENTINA
Licenciada en comunicación publicitaria e institucional por la Universidad Católica Argentina y con una especialización en marketing directo e interactivo avanzado por la Universidad Austral, está por cumplir seis años en Unilever. A su cargo actual arribó en junio de 2023. Antes estuvo casi dos años en Staples Argentina como gerenta de categoría y, en el comienzo de su carrera, dos años y medio en Publicis Media, adonde alcanzó el rol de senior media planning assistant.

¿Cuáles son los desafíos actuales del marketing y cuáles, las herramientas indispensables para enfrentarlos?
El marketing convive con una necesidad de actualización constante, ante los avances tecnológicos y el cambio dinámico en el comportamiento del consumidor. Creo que la omnicanalidad y la multiplicidad de audiencias fragmentadas son dos asuntos desafiantes para el marketing y el branding de hoy, en que definir un único key message de campaña, que pueda ser vehiculizado en los diferentes canales de un plan de medios, parece insuficiente. Hoy, y sobre todo en las generaciones más jóvenes, los consumidores esperan de las marcas mensajes dirigidos y adaptados a los múltiples contextos por los que navegan y conviven, en que la presencia de lo orgánico y el real time se vuelven fundamentales. Tres herramientas clave para enfrentar este contexto son: el análisis de datos, la personalización y la creatividad. Además, creo que hoy en día las marcas necesitan tomar partido y entablar relaciones activas, empáticas y transparentes para construir el deseado brand love.

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Marketers Magazine #34