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24 ago 2016 | ENTREVISTA CON LA DIRECTORA DE MERCADEO DE LA REGIÓN ANDINA, CARIBE Y CENTROAMÉRICA DE TURNER

Yanira Puy: “Un latino conoce los hábitos de consumo de su región”

Puy describe el comportamiento de las audiencias y cómo fue el año para algunas de las señales de Turner. Explica cómo logran llegar a los consumidores desde cualquiera de sus plataformas.

En el año 2003 ingresó a Turner como gerente de marketing para la región Andina y Caribe. Hoy, desde hace siete años, está en su cargo actual, en el que tiene como reto consolidar la marca Turner en la región.


—¿En qué está trabajando actualmente en Turner?
—Tenemos varios proyectos. Por una parte, como directora de mercadeo de la región Andina, Caribe y Centroamérica, tengo el reto de consolidar la marca Turner en la región ya como conglomerado de canales y como compañía de entretenimiento y generadora de contenidos, destacando la compañía con mayor fuerza en los países en donde no contamos con una base tan grande como en otros mercados. También un reto importante es la consolidación de Carrera Cartoon en la región. Seguimos trabajando en los mercados más pequeños junto con nuestros equipos de ventas para lograr encontrar aliados que hagan este proyecto una realidad en cada uno de los mercados de Latinoamérica. Por otra parte, también estamos en búsqueda constante de contenidos locales que hagan que los canales estén más cerca de nuestra audiencia.


—¿Un latino es el indicado para llevar adelante la responsabilidad de la región a la cual pertenece?
—La visión de Turner de tener a un latino como responsable de la región es una decisión estratégica, ya que por su naturaleza esta persona conoce la idiosincrasia, costumbres y hábitos de consumo del televidente latino. “Habla” su idioma y esto permite conocer sus necesidades y trabajar para suplirlas.


—Ha dicho: “Turner está desarrollando contenidos para todas sus plataformas porque sabemos que el consumidor está cambiando”. ¿Cómo se adaptaron desde el departamento de marketing ante esta nueva realidad?
—Entendemos que en la región el consumidor se está transformando y es por ello que llegamos al público a través de campañas por diferentes medios; además del uso de la publicidad tradicional, aprovechamos los espacios online para que la marca se involucre no solo con el programa o el canal, sino también con el contenido específico de las series. Un ejemplo de ello, es el de los concursos online para los consumidores, una estrategia que trabajamos con el estreno de la nueva temporada de Mr. Robot en la que los amantes de esta producción demostraban sus conocimientos sobre ella a través de cuestionarios y pruebas y mientras descifraban los códigos podían ganar premios por ese desafío. Esta actividad es una evidencia puntual de los nuevos desarrollos de contenidos para los consumidores. Por otra parte, hemos hecho acuerdos con Facebook para promover el contenido de los canales directamente desde esta plataforma lo que nos ha traído un incremento de reach a la hora de lanzar la serie en el canal. Adicionalmente tenemos las plataformas go que están disponibles para TNT, TNT Series, Space y Cartoon y le dan la oportunidad de ver nuestros contenidos en streaming y catch up rights, desde cualquier plataforma a nuestra audiencia.


—Las producciones y coproducciones, como en el caso de la argentina Historia de un clan, han dado buenos resultados en diversos países. ¿Seguirán apostando por ellas? ¿Qué otros resultados esperan?
—Turner continuará apostándoles a las producciones y coproducciones en la región. De hecho, ha ampliado su apuesta generando contenido para y desde Latinoamérica, algo que se evidencia en recientes estrenos como la serie Hasta que te conocí, de TNT, un éxito en Colombia, México y Venezuela. Particularmente, series como Historia de un clan dan buenos resultados porque son producciones que nos permiten acercarnos mucho más al perfil y las características del consumidor de la región. Adicionalmente, el talento local siempre va a identificarse mucho más con la audiencia, un elemento esencial que potencia la motivación del televidente local para ver la serie. Por todas estas razones y los casos de éxito que hemos visto tenemos muchos proyectos en los mercados más importantes en los cuales estamos trabajando en la región.


—Ligado a la pregunta anterior: ¿cómo se comportan las audiencias televisivas? ¿Cómo fue el nivel audiencias este año? ¿Qué canales han elevado su audiencia y cuáles no? ¿Por qué?
—Turner tiene canales que llegan a toda la audiencia en Latinoamérica con una programación variada para todo público. Tenemos canales que están entre los primeros de toda Latinoamérica. TNT y Space están entre los primeros puestos en los canales de cine y series en la mayoría de los mercados. TNT según el estudio de EGB de noviembre del año pasado se situó en el tercer canal de todo el país en Colombia después de dos canales de Tv abierta en términos de audiencia. Para nosotros es un logro y un orgullo poder ofrecer exactamente lo que nuestra audiencia quiere ver. Cartoon Network ha afianzado su liderazgo y ampliado la diferencia frente a sus competidores directos y después de su lanzamiento TNT Series ha incrementado su audiencia llevando las mejores series a Latinoamérica: nuevas temporadas de las series ya conocidas, temporadas de las series más exitosas en esta región como también series únicas que solo se pueden ver por la pantalla de este canal.