En los casi trece años que lleva en la compañía, ¿qué cambios ha notado a partir del vertiginoso giro que han tomado las nuevas tecnologías? ¿Cómo lo encaran desde el marketing?
Sin duda alguna la tecnología es un tema apasionante, y más aún cuando está al servicio de las personas al impactar la forma en la que hacemos nuestro trabajo diario. He tenido la oportunidad de ver cómo la transformación digital ha impactado a muchas organizaciones, llevándonos a migrar hacia la nube y a incorporar la inteligencia artificial generativa de manera responsable para facilitar los procesos de negocio. Desde el área de marketing, afrontamos estos desafíos con creatividad y curiosidad, manteniéndonos atentos a las tendencias, adoptando mejores prácticas y casos de uso relevantes. Utilizamos datos y análisis para tomar decisiones apropiadas y, sobre todo, buscamos desarrollar conexiones de valor con nuestros clientes.

En sus casi veinte años de experiencia, siempre trabajó en la industria tecnológica. ¿Creyó que escalaría hasta este nivel? 
¡No había caído en cuenta que inicié este camino hace veinte años! Definitivamente el tiempo vuela cuando disfrutamos lo que hacemos. Creo que una de las industrias más dinámicas y cambiantes es la tecnológica. La tecnología está embebida en cada una de las cosas que hacemos diariamente, tanto en nuestra vida personal como en la profesional, pero el pensar realmente en cómo mejoramos la vida de las personas a través de la innovación es inspirador. 
Tener la curiosidad de aprender diariamente, de desaprender y de adaptarme a la velocidad de ese cambio, llena mis días de energía.  En cuanto a que, si creí que escalaría hasta este nivel, soy una mujer de fe, estoy plenamente convencida de que con trabajo, disciplina e integridad se puede llegar lejos, pero de la mano de Dios y con el apoyo de tu familia, puedes vivir una vida con propósito y dejar legado.

¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrenta el marketing hoy en día?
En la actualidad, el marketing enfrenta diversos desafíos significativos. Desde mi perspectiva, uno de los principales consiste en lograr la vinculación de las personas con los procesos que garanticen experiencias personalizadas y seguras, priorizando la personalización y la protección de la privacidad. Asimismo, la incorporación de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, el análisis de datos y el neuromarketing, se ha convertido en un aspecto crucial para el éxito en el marketing actual. Estas herramientas nos permiten convertir datos en información procesable, mejorando así la participación, retención y fidelización de nuestra audiencia objetivo.

¿Hacia dónde piensa que encara el futuro de la tecnología? 
En mi opinión, el futuro de la tecnología se dirige hacia la implementación responsable de la inteligencia artificial y de las nuevas tecnologías que están emergiendo, la cual empoderará a las organizaciones, independientemente de su tamaño, para tomar decisiones más estratégicas, optimizar procesos y abrir nuevas oportunidades de crecimiento. Asimismo, otro avance significativo en el ámbito tecnológico se encuentra en el desarrollo de soluciones sostenibles y sustentables.