Por E. J. Schultz y Garett Sloane
Editor de noticias y periodista especializado en tecnología, ambos de Ad Age

Ángela Zepeda, ex marketer de Hyundai, se unió a X como global head of marketing: ocupará un puesto que había estado vacante en la plataforma antes conocida como Twitter.

Linda Yaccarino, directora ejecutiva de X, anunció hoy la contratación en X y dijo que es “esencial contratar a una líder excepcional como Ángela para dar forma aún más a nuestra transformación”, y agregó que Zepeda “entiende cómo hacer crecer una marca a nivel mundial y es exactamente la persona adecuada para liderar el marketing de X a medida que aceleramos nuestra innovación”.

Zepeda dejó Hyundai hace unas dos semanas después de que su puesto en el fabricante de automóviles cambiara de directora de marketing a directora creativa.

Se sabe que Zepeda y Yaccarino son amigas, y su relación se remonta a la carrera de venta de anuncios de televisión de Yaccarino, según una persona familiarizada con el asunto.

Desde que Musk se hizo cargo de Twitter a finales de 2022, el equipo de marketing de la aplicación ha sido destruido junto con gran parte del resto de la empresa. Hubo despidos generalizados, incluido el de Leslie Berland, la directora de marketing que se fue poco después de que Musk comprara la empresa. Desde entonces, Berland aterrizó en Verizon, después de una temporada en Peloton. No ha habido un CMO ni un jefe de marketing claro en X desde que Berland se fue.

Musk tiene aversión a las prácticas de marketing estándar, como lo demuestra su estrategia en Tesla, que ha evitado la publicidad tradicional. Para X, Musk es a la vez el propietario y su portavoz más vocal, y tiene la cuenta con más suscripciones en el sitio con 197 millones de seguidores. Recientemente utilizó su cuenta para promover la candidatura presidencial de Donald Trump, después de respaldarlo a principios de este año.

Musk también es el mayor objetivo de X para los críticos, ya que a menudo publica y amplifica material polarizador. Los anunciantes también han asustado a X debido a su contenido ofensivo. Hyundai fue parte de una pausa de anunciantes a principios de este año. Ese congelamiento de la marca se produjo tras informes de contenido antisemita que aparecía cerca de la publicidad.

X se negó a comentar para esta historia cuando se le contactó por correo electrónico.

Hyundai contrató a Zepeda como CMO en octubre de 2019 después de que ella dirigiera la cuenta de su agencia creativa discográfica Innocean Estados Unidos. Perdió el título de CMO el 31 de julio cuando el fabricante de automóviles dividió su liderazgo de marketing en dos. El ejecutivo de Hyundai Sean Gilpin supervisó las tareas de marketing de resultados que antes realizaba Zepeda, quien asumió el puesto de directora creativa, manteniendo la supervisión del marketing social, creativo, experiencial y multicultural. Dejó Hyundai menos de un mes después, lo que llevó a Hyundai a ascender a Gilpin al puesto de CMO.

Zepeda, a principios de este año, supervisó la nueva inversión de Hyundai en Reddit, que el fabricante de automóviles ha utilizado para educar a los consumidores sobre los vehículos eléctricos.

Ella compartió su anuncio en LinkedIn y escribió: “Después de un increíble viaje de cinco años como CMO/CCO de Hyundai, estoy encantada de cambiar de marcha y emprender una nueva aventura como directora global de marketing de X”.