Marcos Giordano: “La creatividad es esencial para diferenciar productos y estrategias”
En un contexto económico cambiante, las empresas enfrentan desafíos que requieren estrategias innovadoras y adaptativas. El gerente de marketing y desarrollo comercial de Agroindustrias Baires analizó en este diálogo con Marketers by Adlatina cómo la relación entre marketing y dirección comercial se convierte en clave para enfrentar estas dinámicas, además de compartir casos de éxito y acciones de impacto social.
¿Cómo describiría la relación entre marketing y dirección comercial en Agroindustrias Baires?
Ambas áreas están profundamente interconectadas, especialmente en contextos económicos cambiantes. En tiempos de expansión, el marketing puede aprovechar estrategias como el aumento de precios para maximizar beneficios, mientras que en períodos de crisis, su rol es fidelizar a los clientes y mantener una comunicación clara. Un ejemplo clave es desarrollar líneas de producto que combinen una imagen fuerte y precios competitivos, lo que facilita el aumento de las ventas.
¿Cómo se adaptó Old Prince al contexto económico actual?
Old Prince es un caso interesante. Antes de la crisis, lanzamos una segunda línea de productos más accesibles sin perder la calidad ni la confianza del cliente en la marca. Esto permitió a los consumidores mantener su lealtad y acceder a opciones más asequibles dentro de la misma familia de productos.
En cuanto a sostenibilidad, ¿qué iniciativas destaca Agroindustrias Baires?
Una de nuestras principales acciones es “Comunidad Baires”, un programa circular que involucra a la sociedad. Hay más de 7 millones de perros y gatos abandonados. La gente nos pedía donaciones y nos preguntamos: “¿Qué podemos hacer para nosotros no ser una fuente de donación y que la gente nos ayude?”. Y en eso se nos ocurrió que por cada bolsa de alimento vacía que la gente lleve a un refugio o a un punto de venta, para que después el refugio lo pase a buscar, nosotros le donábamos alimento gratis. Al mismo tiempo reutilizamos esas bolsas, y las transformamos en mochilas, cartucheras… Es una iniciativa que combina responsabilidad social, sostenibilidad y beneficio comunitario.
¿Qué rol juegan la creatividad y el liderazgo en una industria tan competitiva?
En un mercado como el argentino, el liderazgo requiere adaptabilidad y empatía, especialmente en momentos de incertidumbre. Por otro lado, la creatividad es esencial para diferenciar productos y estrategias. No se trata solo de ser innovador, sino de comunicar de manera clara y efectiva el valor del producto al consumidor correcto en el momento adecuado.