Jorge Galván: “Nuestra actualidad se caracteriza por lo rápido que evolucionan los intereses del consumidor”
En diciembre, la redacción de Marketers by Adlatina presentó, tras una investigación entre empresas líderes de la región, la cuarta edición del Future Crema MKT: los talentos emergentes de la industria del marketing en América Latina. Hoy, el brand manager de Danone México. Al pie de la nota, el link a la revista en que se publicó el informe completo.
Jorge Galván
BRAND MANAGER DE DANONE MÉXICO
Su primer trabajo fue como pasante de marketing en Sanofi. Después de ocho meses, se fue a su compañía actual en junio de 2017. Desde entonces, pasó por los puestos de pasante de marketing hasta su cargo actual. Se licenció en marketing por la Universidad Intercontinental.
¿Cuáles son los desafíos actuales del marketing y cuáles, las herramientas indispensables para enfrentarlos?
Nuestra actualidad se caracteriza por la rapidez en la que evolucionan los intereses del consumidor, lo que nos deja con la responsabilidad a nosotros, los marketers, de crear conceptos que puedan evolucionar a este ritmo. Esto, sin descuidar las necesidades básicas de una marca, buscando un crecimiento saludable y sostenible que nos lleve a desarrollar marcas poderosas que logren trascender en el tiempo. Una de las piezas clave en este rompecabezas es conocer a este consumidor tan cambiante. Considero que la mejor forma es seguir las huellas digitales que se dejan en forma de data y, para esto, es de enorme importancia tener herramientas que nos ayuden con el procesamiento, el rastreo y el análisis de la información. La buena noticia es que hoy contamos con una gran variedad, como Power BI, Google Analytics, Apache Spark y Rapid Miner, entre otras, que hacen esta tarea más sencilla y nos dan la oportunidad de llegar a conclusiones más poderosas que, a su vez, se conviertan en acciones que sumen valor a nuestros consumidores.
PARA LEER TODO EL INFORME
Marketers Magazine #38