¿Qué balance hace de 2024 para la compañía? ¿Qué hechos destacaría?
2024 fue un año con grandes desafíos y grandes desarrollos. Globant se consolidó entre las empresas más importantes del mundo de la tecnología con una oferta de valor dinámica para cada una de las industrias clave. Por ejemplo, en deportes y entretenimiento profundizamos nuestras alianzas estratégicas con FIFA, Fórmula 1 y LA Clippers. Y para nuestra querida industria del marketing y la publicidad en 2024 lanzamos Globant Gut, la primera red creativa reinventada por la tecnología. Toda la potencia de una agencia como Gut ahora se complementa con la experiencia en tecnología e inteligencia artificial de Globant para brindar un servicio realmente único a las marcas más amadas del mundo. 
Ofrecimos contenido relevante, como el del último Converge que hicimos desde el nuevo estadio de los LA Clippers en San Francisco; participamos de los grandes escenarios que marcan tendencia en el mundo, como SXSW en Austin; y apoyamos las pasiones de las nuevas generaciones, como fue la apuesta por Franco Colapinto en su ascenso hasta las Fórmula 1, y nuestra marca siguió creciendo hasta ser reconocida como la que más rápido lo hizo globalmente en 2024 dentro de la industria de IT y como una de las cinco más importantes de la Argentina, entre todas las marcas de todas las industrias.
Este año esperamos que siga expandiéndose el impacto de la IA en las empresas y en las expectativas del consumidor. Seguiremos construyendo Globant como una gran marca global líder en innovación, en inteligencia artificial y en las tendencias del futuro, ayudando a las organizaciones a reinventar sus negocios e industrias.

Comenzado ya 2025, un informe menciona que preservar la creatividad, retener talento y mejorar estrategias creativas son las principales preocupaciones de los marketers. ¿Está de acuerdo? ¿Qué otros temas sumaría?
Totalmente de acuerdo. La creatividad y el talento son pilares para cualquier equipo de marketing. Y la tecnología, que está transformando todas las industrias que conocemos, sirve como potenciador y complemento.
El desafío es utilizar y adaptar estas herramientas sin perder la empatía. Por más tecnología que haya, entender a las personas sigue siendo clave. Saber qué sienten, qué quieren y cómo conectar emocionalmente con ellas es lo que marca la diferencia.

¿Qué papel juega la inteligencia artificial? Durante 2024 se habló de que es una gran herramienta, pero no reemplaza la creatividad humana. ¿Qué espera para este año?
La IA está transformando todas las industrias, pero en ningún caso reemplazará por completo lo humano. Nosotros usamos agentes de IA para agilizar procesos y potenciar el trabajo creativo. Ayudan a ganar tiempo y a mejorar la calidad, pero la originalidad y la intuición siguen siendo exclusivamente humanas.
La clave está en encontrar el balance. Una cosa es hacer algo nuevo y único —factible con herramientas de IA— y otra cosa es hacer algo original. La originalidad humana es aún irremplazable. El crecimiento vendrá de equilibrar las capacidades de la IA con el toque humano. La autenticidad y la conexión siguen siendo la clave del éxito en el marketing. La IA puede acompañar a la creatividad, mejorando y perfeccionando ideas, pero no puede reemplazar la chispa de la intuición humana ni la capacidad de comprender profundamente y conectar con las personas. 
Un ejemplo interesante es el de una investigación publicada en una revista científica de los Estados Unidos, donde se reunió a un grupo de escritores para entender cuánto puede usarse la IA generativa para potenciar la creatividad. El experimento dividió a los participantes en dos grupos: al primero se le pidió usar IA generativa para escribir cuentos cortos, mientras que al segundo se le solicitó hacerlo sin ningún apoyo tecnológico.
Los resultados mostraron que el grupo que utilizó IA generativa fue capaz de crear contenido mucho más rápido y creativo, logrando resultados finales excelentes. Sin embargo, con el tiempo, se observó que ese contenido creativo comenzó a tornarse más uniforme y similar, a medida que más escritores utilizaban la tecnología.
La conclusión del estudio fue clara: la IA generativa puede potenciar la creatividad, pero no reemplaza la singularidad que hace únicas a las personas. Los escritores más creativos y relevantes del grupo fueron aquellos que lograron producir contenido verdaderamente único a lo largo del experimento. En este sentido, la IA generativa puede ser una herramienta poderosa, pero siempre se necesita de la inteligencia humana para lograr el equilibrio perfecto y mantener la autenticidad.
Estoy convencida de que 2025 va a ser un año de grandes descubrimientos. El marketing no será el mismo a fin de año. Con la IA cada vez más integrada a nuestras vidas y nuevas tendencias, como los humanos sintéticos, la computación cuántica y los sistemas de agentes, pisando fuerte, en pocos meses estaremos a otro nivel. Es un momento único, lleno de oportunidades para quienes se animen a explorar con curiosidad y responsabilidad lo que la tecnología puede ofrecer.