Stephanie Eaddy: “Evolucionar para poder reflejar detalles actuales”
Stephanie Eaddy: “Si bien la idea de base es la originalidad y permanencia en el tiempo, la forma en la que se la expresa evoluciona para poder reflejar detalles actuales”.
Pensando en la campaña y la diversidad, ¿de qué manera conviven la contradicción de apuntar a un público en constante cambio e hipersegmentado con la idea de una imagen que perdura en el tiempo y que, a la vez, le habla a cada uno de esos individuos en particular?
El mensaje de Coca-Cola, particularmente en la campaña “For Everyone”, se enfoca en temas atemporales mientras los presenta de manera cultural y visualmente relevante para las audiencias de hoy en día. La dualidad entre un mensaje que no caduca y una campaña oportuna ayuda a mantener una imagen de marca consistente que se percibe como personal e inclusiva en comunidades en constante cambio.
Con relación a lo anterior, ¿piensa que el tema detrás de la campaña es más cercano al concepto de adaptación o al concepto de originalidad en el sentido de permanecer invariable a lo largo del tiempo?
El tema de la campaña se inclina más hacia la adaptación. Si bien la idea de base es la originalidad y permanencia en el tiempo, la forma en la que se la expresa evoluciona para poder reflejar detalles actuales. La campaña no modifica su mensaje sino que renueva su expresión, actualiza elementos visuales, lenguaje y contexto para seguir siendo relevante. Este equilibrio nos permite ser fieles a nuestras raíces y, al mismo tiempo, conectar mientras la sociedad cambia.
En un contexto donde la conexión emocional con las audiencias es cada vez más desafiante, ¿cuáles son las estrategias más útiles para marcas como Coca-Cola para mantenerse relevantes y seguir generando valor en la vida cotidiana de los consumidores?
En el entorno cultural y digital de rápida evolución actual, nuestras marcas construyen conexiones emocionales al estar culturalmente atentas, personalizar experiencias a gran escala y demostrar autenticidad. Logramos esto al escuchar las tendencias sociales, usando datos para adaptar los mensajes y mantenernos fieles a lo que representan nuestras marcas.
Según la información obtenida de su perfil profesional, estudió administración de empresas, ¿cómo piensa que su formación afecta en su mirada del marketing actual?
¿Utiliza su carrera como herramienta para el mundo de los creativos?
Mi formación en administración de empresas me ha dado una base sólida para comprender los objetivos estratégicos detrás de los esfuerzos de marketing, como la segmentación de mercado, el retorno sobre la inversión (ROI), el comportamiento del consumidor y el valor de marca. Esta perspectiva es crucial en el entorno de marketing actual, donde la creatividad debe alinearse con un impacto medible. El marketing no se trata solo de expresión artística, sino que es una combinación de arte y ciencia que, cuando se ejecuta bien, impulsa iniciativas con propósito que contribuyen a objetivos empresariales más amplios. En esencia, la carrera ayuda a tender un puente entre lo analítico y lo emocional, asegurando que la creatividad sirva tanto a la visión de la marca como a las necesidades del público.
El tono de la campaña tiene guiño hacia las generaciones pasadas y contemporáneas. En este sentido, ¿piensa que The Coca-Cola Company se compromete con las discusiones sociales vigentes? O, en todo, caso, ¿con algunas más que con otras?
El propósito de The Coca-Cola Company es refrescar al mundo y marcar la diferencia. Parte de cómo lo hacemos es elevando y empoderando a las comunidades a las que servimos, y contamos con la suerte de tener la oportunidad de servir a una gran variedad de comunidades y personas. Estamos comprometidos en hacer nuestra parte para asegurar que tengamos comunidades prósperas ahora y en el futuro.

