Abhik Choudhury
chief strategist y fundador de Salt and Paper Consulting

Si confiamos plenamente en cada titular sobre IA, es fácil dejarse seducir por la magia de ciencia ficción que parecen tener las aplicaciones de IA. Pero el verdadero poder está en entender qué puede hacer cada modelo por uno.

Para la mayoría de las personas en la industria, estas apps son extrañamente intercambiables. Encontrará a un fundador usando ChatGPT para verificar noticias en tiempo real. A un redactor publicitario usando Gemini para generar ideas creativas. A un periodista pidiéndole a Perplexity que reescriba un comunicado de prensa. A un investigador usando Grok para referencias académicas. Es una forma silenciosa de malinterpretarlas, que nos impide aprovechar al máximo su potencial colaborativo.

El problema no es la complejidad de la IA, sino la suposición de que toda inteligencia es intercambiable. De hecho, las cinco IA más populares del mundo —ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity y Grok— son especies distintas de inteligencia, cada una con su origen, arquitectura, temperamento y puntos ciegos. Elegir la equivocada es como usar un violín para cavar una zanja. Habrá movimiento, pero no música.

Si la IA es la orquesta del futuro, espero que este artículo pueda servirle de guía.

ChatGPT: CEO
Bajo su elegante interfaz, el modelo GPT-5 de ChatGPT, lanzado este mes, podría ser lo más cercano que tenemos a un socio cognitivo. No sólo responde, recuerda, reescribe, debate y reflexiona. A medida que pasa el tiempo y la conversación, empieza a imitar un tono, anticipa las frases y —casi— interioriza un estilo propio.

Para estrategas, es un asistente de briefing afilado. Para redactores publicitarios, un reescritor dinámico. Para jóvenes fundadores sin tiempo y, a veces, sin dinero extra, es el analista eficiente que no pueden contratar.

La versión paga de ChatGPT está diseñada para retener memoria conversacional, lo que le permite comportarse como un colaborador de alto contexto. Es el único modelo que crece con uno, algo especialmente útil para creativos. Es como entrenar a un genio entusiasta de la compañía.

Lo que no puede hacer es garantizar información precisa o actuar como un agente digital de verdad. A diferencia de Gemini, no puede manejar los mensajes de Whatsapp, agendas o calendarios ni navegar por la galería de uno por su cuenta.

Usar si: su trabajo necesita versatilidad o implica persuasión, narración, pistas visuales, resonancia emocional o tono evolutivo.

Evitar si: necesita conocimiento en tiempo real, noticias, datos verificados o acciones a nivel de dispositivo.

Gemini: COO y jefe de gabinete
Donde GPT es una mente, Gemini es un sistema bellamente estructurado. Diseñado por Google DeepMind, está hecho para actuar también como asistente digital —la mejor oportunidad de convertirse en un “Jarvis”, si se quiere.

Una startup de entrega de comida, por ejemplo, puede usar Gemini en todo su flujo de marketing: desde planificar campañas con influencers, programar envíos de CRM, hasta sincronizar objetivos y resultados clave internos. Todo dentro del ecosistema de Google, con datos creíbles y entrenados meticulosamente durante décadas.

En muchos sentidos, es la única IA hoy totalmente integrada en dispositivos de manera nativa, no improvisada.

Usar si: quieres que la IA trabaje con su dispositivo sin fricciones, no sólo junto a él.

Evitar si: escribe novelas, rehace una estrategia de marca conocida o espera un tono emocional.

Claude: directora de políticas y RR. HH.
Claude, de Anthropic, es el filósofo en la sala. No alucina de forma extravagante. Piensa antes de hablar. Basado en IA Constitucional —la intersección de marcos legales con sistemas de IA—, está diseñada para razonar a lo largo del tiempo, decodificar documentos y hacer síntesis reflexivas.

Claude es especialmente útil para la toma de decisiones a largo plazo, como resúmenes legales, análisis de políticas y matrices de partes interesadas, donde la claridad, la cautela, el refinamiento del tono y la sutileza son más importantes que el estilo o la abundancia creativa.

Único inconveniente: aunque su análisis de contenido es excelente, a veces inventa datos si no encuentra lo que le pidió. Verifíquelo con Perplexity y Gemini.

Usar si: trabajas en derecho, ética, cumplimiento, políticas gubernamentales o cualquier campo donde la ética y la sutileza sean una virtud.

Evitar si: quiere ingenio rápido, tono emocional, trabajo visual o control de dispositivos.

Perplexity: el director de I+D
Perplexity no es exactamente un modelo individual. Es más bien un agregador —una capa meta que extrae inteligencia de GPT, Claude, Gemini y otros, añadiendo citas y resúmenes—.

Filtra todo el conocimiento disponible para seleccionar lo mejor según su consulta. Una Hermione Granger con Wi-Fi, por así decirlo.

Si necesita siete artículos científicos sobre diabetes infantil, cinco citas sobre la política minera de litio en Bolivia o un cuadro comparativo sobre leyes de gobernanza de IA en Europa, es imbatible.

Gran defecto para los creativos: no tiene memoria, por lo que no puede escribir su tono. No evoluciona mientras habla con él. Es brillante, pero completamente impersonal.

Usar si: es investigador, estratega, académico o consultor creando expedientes.

Evitar si: quiere alma, argumentación, personalidad o personalización.

Grok: el jefe de redes sociales
Integrado en X, Grok es un LLM inteligente con actitud. Es lo que pasa cuando la IA lee Reddit, ve Netflix y luego se toma tres Red Bulls. Entrega genialidad o desastre, nada intermedio. Piense en él como mitad precisión, mitad munición.

Grok está entrenado con datos sociales en tiempo real, habla como un internauta y a menudo responde con memes en lugar de modelos. Además, para bien o para mal, ahora tiene un modo de chat de voz NSFW, lo que lo hace algo impredecible para uso laboral.

No le interesa el manejo del tono, la profundidad en las citas ni la escritura larga, pero es excelente para captar el pulso cultural.

Este no es un modelo para elaborar informes de política. Es para elaborar punchlines.

Usar si: maneja páginas de memes, crea ganchos sociales o trabaja en cultura digital.

Evitar si: necesita datos, profundidad, consistencia o, ejem, decoro.

No existe tal cosa como “la mejor IA”. Elegir “la mejor” IA es como elegir el amor. No hay un concepto de perfección, sólo de adecuación.

Los profesionales más inteligentes en sectores de alto riesgo suelen usar dos o tres modelos en conjunto, como instrumentos en una orquesta: uno para investigar, otro para reescribir y otro para sincronizar.

Para las ideas, piense en GPT. Para estructura, en Gemini. Análisis, piense en Claude. Para investigación, en Perplexity. Y para pulso en tiempo real, piense en Grok.