Grupo Arcor, la marca de consumo masivo, anunció su nuevo Cofler Dubái y se consolidó como la primera empresa de esta categoría en presentar una versión de la tendencia. Se trata de un chocolate con leche relleno de pistacho con textura crocante inspirada en la tradición kadayif. Al respecto, el gerente de negocio de helados y congelados, Aquiles Quesada explica por qué y cómo la marca pensó el lanzamiento del nuevo producto.

¿Por qué la marca decidió sumarse a la tendencia “Dubái”? ¿De qué manera se vincula con sus valores? 
Queríamos acercar a los consumidores argentinos una innovación que hoy marca tendencia global, especialmente en redes sociales. Cofler Dubái responde a un fenómeno cultural y de consumo que conecta con las nuevas generaciones, sin perder la esencia de nuestra marca y su compromiso con la calidad.
Lo que lo hace único es que, además de su sabor innovador, es la primera propuesta de una empresa de consumo masivo y alcance multinacional en presentar una versión de chocolate Dubái en todos los kioscos del país, asegurando además una llegada federal.

¿Cuáles fueron los insights que relevaron a partir de la escucha a los consumidores? 
Los principales insights que surgieron de escuchar al consumidor tienen que ver con la búsqueda de experiencias novedosas, sofisticadas y compartibles, muy asociadas a tendencias globales que se viralizan en redes sociales. Detectamos un fuerte interés por probar sabores innovadores que, además de ser diferenciales, puedan disfrutarse en diversos contextos.
Cofler Dubái nace justamente de esa escucha: es una propuesta que responde a la demanda de innovación y sofisticación sin perder la cercanía y el espíritu cotidiano que caracteriza a Cofler. Los consumidores quieren sorprenderse, pero también valoran que la innovación esté al alcance de todos, en kioscos y supermercados de todo el país. En ese sentido, nuestro diferencial es haber tomado un fenómeno cultural internacional y transformarlo en un producto federal, masivo y de calidad.

¿De qué manera el lanzamiento se dirige a las generaciones que no forman parte tan activa de las redes sociales, como los baby boomer y a la generación X?
Si bien la tendencia nació y se expandió principalmente en redes sociales, Cofler Dubái no se limita a ese universo. El producto está disponible en kioscos de todo el país, además de Arcor Center y Arcor en Casa; y muy pronto estará desembarcando en las primeras cadenas de supermercados. De este modo, también alcanza a generaciones como la X y los baby boomers, que tal vez no están tan expuestas a lo digital, pero que valoran la posibilidad de acceder a un producto innovador y de calidad en su punto de compra habitual.