El estudio sobre el comportamiento de los colombianos en estas fiestas de fin de año de Kantar Insights muestra cierta cautela de parte de la comunidad, a pesar de seguir festejando. Los hogares empiezan a tomar decisiones más estratégicas para administrar sus recursos y combinan compras en canales tradicionales con una mayor incursión en plataformas digitales para encontrar y adquirir regalos.

Una porción importante de la prima navideña se dirige a categorías directamente asociadas con la temporada, especialmente ropa, calzado y obsequios, mientras que otra parte se destina a reuniones familiares, viajes, vacaciones y necesidades básicas del hogar. Las celebraciones siguen siendo mayoritariamente domésticas: el 89% pasa la Nochebuena en su casa o en la de familiares, y el 80% recibe el Año Nuevo en espacios similares. Los adultos entre 45 y 54 años se destacan por mostrar una mayor inclinación a viajar en estas fechas.

En materia de presupuestos, el estudio destacó un comportamiento moderado. El 28% planea invertir entre $201 mil y $350 mil en regalos, seguido de un 25% que proyecta destinar entre $351 mil y $500 mil. Sólo el 15% prevé superar el millón de pesos en obsequios. En cuanto al número de regalos, el 38% entregará entre cuatro y seis, mientras que el 36% planea dar siete o más. Para los niños, las figuras tradicionales siguen teniendo un protagonismo arraigado: el Niño Dios es reconocido por el 63%, Papá Noel/Santa Claus por el 50% y los Reyes Magos por el 19%.

Las tiendas físicas siguen siendo la opción preferida para comprar obsequios, con un 77% de participación, y, en menor medida —aunque gana territorio cada año—, el comercio electrónico con plataformas como Mercado Libre, Temu, Falabella.com y Éxito.com. En cuanto a los medios de pago, el efectivo aún encabeza la lista con el 30%, seguido por la tarjeta débito con el 24%. Las billeteras digitales alcanzan el 21%, lo que refleja cambios en las preferencias financieras del consumidor.

Cuatro resultados clave del estudio
• La amplía mayoría celebra en lugares íntimos, un 89% lo hace en su hogar o en el de familiares en Nochebuena y un 80% hace lo mismo en Año Nuevo.
• Los presupuestos para regalos se mantienen en rangos moderados, con 28% entre $201 mil y $350 mil y 25% entre $351 mil y $500 mil.
• Las compras físicas siguen dominando (77%), pero el comercio online crece con fuerza gracias a plataformas líderes como Mercado Libre y Temu.
• El 59% de los entrevistados empieza a tener en cuenta criterios ecológicos y el 87% busca reducir plásticos en empaques.

Las redes sociales influyen con mayor fuerza en adultos de 25 a 44 años, y el uso de herramientas de IA para buscar ideas aumentó seis puntos en comparación al año anterior. Además, la sostenibilidad sigue consolidándose como criterio clave: el 59% considera aspectos ecológicos y el 87% ha disminuido el uso de empaques plásticos. Según Jorge Torres, gerente general de Kantar Insights Colombia, “el colombiano está equilibrando tradición con decisiones de compra más estratégicas… Esta mezcla redefine cómo se vive y se consume las fiestas de fin de año en el país”.