Samy presentó la cuarta edición de su estudio global de tendencias en marketing, Marketing Trends 2026. El informe reafirma que, para el año que viene, el nuevo ROI será la relevancia cultural. La agencia social first recopiló la visión de más de cien CMOs de 22 países y detectó que un 46% de los expertos considera a la cultura como el conector más efectivo para generar vínculos profundos con las comunidades online. La conclusión es clara: las marcas que entienden el pulso social tienen más posibilidades de construir relaciones genuinas, según el estudio.

La investigación muestra cómo el ecosistema social empieza a reemplazar al funnel tradicional. En un entorno donde la búsqueda de productos comienza en Tik Tok o en Instagram, el 70% de los CMOs afirma que aumentará su inversión en social SEO el próximo año. Este cambio se complementa con el auge del discovery commerce —cuando el producto “busca” al consumidor— y del social commerce —cuando el producto se vende directamente en redes sociales como Instagram y Tik Tok—, que obligan a las marcas a crear momentos relevantes que impulsen acciones concretas dentro del recorrido natural del usuario. Según Ana Gaitán, market director en Samy, “[el social commerce] se trata de un punto de encuentro entre alcance, validación y compra. El scroll es un escaparate y los creadores aportan el ingrediente humano”. 

En el terreno del marketing de influencers, la investigación confirma que la disciplina seguirá creciendo: el 48% de los marketers incrementará su inversión y un 39% la mantendrá estable. Samy destaca la transición hacia un “Influencer marketing 4.0”, en el que los creadores dejan de ser voceros para convertirse en socios estratégicos. Además, los microinfluencers se consolidan como protagonistas del próximo año, con un 45% de los profesionales que planean aumentar sus colaboraciones debido a su eficacia en formatos como el video corto o el live shopping (o compras en vivo).

La relevancia cultural también exige una combinación sólida entre creatividad e inteligencia. Más de un 50% de los CMOs aumentará sus presupuestos en IA y creatividad, señal de que la tecnología será una aliada indispensable para entender conversaciones, tensiones y microseñales que emergen a diario en redes, según el estudio. La IA potencia la velocidad y precisión del análisis, mientras que la creatividad humana aún será el diferencial que convierte datos en ideas memorables. En palabras de Mariano Duhalde, executive creative director Latam en Samy, “dominar nuevas herramientas permite crear contenido más agudo, rápido y atractivo, pero no podemos olvidar lo que realmente impulsa la relevancia y la sorpresa, verdaderos motores del engagement: la creatividad humana”.

Resultados clave del estudio
• El 46% de los expertos considera la relevancia cultural como el vínculo más efectivo con las comunidades online.
• El 70% de los CMOs invertirá en Social SEO en 2026.
• El 48% de los marketers aumentará su inversión en influencer marketing.
• El 45% incrementará colaboraciones con microinfluencers para 2026.
• Más de un 50% de los CMOs aumentará sus presupuestos en IA y creatividad.

Finalmente, el informe plantea que eventos globales —desde la Copa Mundial de la FIFA hasta fenómenos como el Dry January— funcionarán como “laboratorios culturales”, que servirán para medir la capacidad de adaptación de las marcas en tiempo real.