En noviembre de 2010 fue promovido a director de marketing de L’Oreal en México. Dos años después desembarcó en Red Bull, también como director de marketing. Hoy, al frente del departamento de marketing de Nike, utiliza toda su experiencia y trayectoria para realizar estrategias innovadoras.

-¿Cuál fue la primera vez en su vida en que se cruzó con la palabra marketing entendida como actividad?
-La comencé a escuchar desde muy temprano, en el colegio. Fue descubrir que era más que un concepto; poder habilitar a los consumidores a tener valor agregado que va más allá de una conexión, que una marca. A través del deporte, Nike fue una de las empresas que me llamó la atención, la forma en cómo crean la experiencia para generar valor.

-Trabajó en marketing pero en industrias bien distintas: cosmética, bebidas energizantes e indumentaria deportiva. ¿Qué diferencias sustanciales, en cuanto a la importancia de marketing, encuentra en cada una?
-En Pirelli, los neumáticos son productos de necesidad y la conexión es menos emocional. Luego, estuve en Nestlé, donde el tema emocional juega un rol importante pero son productos de canasta básica. En cosmética la parte psicológica del marketing juega un rol más importante porque es mayoritariamente femenina y de aspiracionalidad a la belleza. Fue una escuela de marketing; con el tema de las emociones y lo que significa para una mujer la belleza que es algo intangible: querer alcanzar la perfección. Te permite jugar de formas diversas; cómo comercializas, cómo segmentar, cuánto pagarían para poder ofrecerles algo más funcional y accesible; ya que todas quieren llegar a la belleza perfecta.
Las energéticas es para sentirse súper poderoso, no es de necesidad básica. Pero Red Bull ha creado una nueva forma de hacer marketing y ha abierto la puerta a muchas empresas para ver cómo hacer marketing. Se genera lealtad de marca entre los consumidores: se ha posicionado más por un estilo de vida que por un producto. Hizo que los consumidores sean la estrella.

-¿Puede hacer algún balance de este período que está viviendo al frente del marketing de Nike? ¿Cuáles son los conceptos clave en los que basan su posicionamiento como marca?
- Es la empresa que resume todo lo que dije anteriormente. Liderar es uno de los conceptos. E innovación: lanzamos más de 12 mil nuevos productos al mercado y cada uno tiene una historia. Ponemos al consumidor en el centro de todo lo que hacemos y es nuestra fuente de inspiración. Toda la experiencia anterior me ha permitido tener una experiencia más amplia en los insight del consumidor. En Nike les ofrecemos todo a los consumidores somos leales a ellos y no ellos a nosotros.

-La ANA, la Asociación de Anunciantes de los Estados Unidos, definió hace un tiempo que la expresión del año 2015 fue 'content marketing'. ¿Tiene alguna manifestación el content marketing en el día a día del marketing de Nike?
-Ha sido una de las más grandes evoluciones que las empresas han tenido. El líder fue Red Bull pero Nike ha sido siempre un impulsor. La forma en que ponés al consumidor en el centro es lo relevante. Por ejemplo en el desarrollo de apps como Nike Training donde se generan plataformas donde el consumidor puede crea su propio contenido, ponen a la marca en segundo lugar. Otro ejemplo es  Go Pro dónde el consumidor crea sus historias y la eleva a redes sociales. Hoy el content es lo que está en boga y hace a las marcas más relevantes.

-¿Cómo cree que debe ser el manejo de las redes sociales en relación al marketing?
-Desde el punto de vista profesional el boom fue a fines de 2010. Mi experiencia surge alrededor de Red Bull, es donde desarrollé esta sensibilidad en la creación del contenido y vinculo más cercano con los consumidores. Las redes sociales sirven para autentificar la relación con los consumidores.