¿Cómo hacen desde la marca para dar a conocer y diferenciar YouTube Music de una competencia fuertemente asentada a nivel global?
Nuestra mayor diferencia es que YouTube no sólo aloja música: YouTube es el ecosistema en el que la cultura sucede. Mientras otros servicios son puramente reproductores, nosotros somos el destino principal en el que la música se ve, se escucha y se vive a través de la participación de la comunidad. Contamos con el catálogo más robusto del planeta —más de 100 millones de pistas oficiales y un universo de versiones únicas, contenido en vivo y remixes que no existen en otro lugar—. Además, estamos liderando la intersección entre música e IA con herramientas como Ask Music, que transforma el descubrimiento musical en una conversación, y funciones como Hum to Search. No sólo damos acceso a canciones, sino que ofrecemos la llave a la cultura popular con el valor agregado de YouTube Premium, que elimina cualquier fricción en la experiencia.

¿Qué elementos de la cultura mexicana fueron los más importantes o influyentes para hacer las piezas de “Tu música como en ningún otro lugar”?
Para México, la música no es ruido de fondo: es el tejido que conecta nuestra vida cotidiana. Nos inspiramos en la “estética de lo real”: el folclore urbano de los puestos de merch afuera de los conciertos, el caos vibrante del transporte público y la nostalgia compartida. Queríamos que la campaña se sintiera como un espejo de la audiencia. Por eso combinamos ese ADN local con una narrativa visual limpia y directa que resolviera “dolores” reales del usuario: desde encontrar esa canción que sólo puedes tararear hasta la migración sin fricciones de sus playlists. El resultado fue una comunicación amigable, pero potente, que celebra cómo la tecnología se adapta al ritmo de vida mexicano y no al revés.

Como gerente de marketing de Latinoamérica, ¿de qué manera se adapta la comunicación de YouTube Music al resto de la región?
Aunque el idioma nos permite una escala natural, mi enfoque como líder regional es “pensar globalmente y ejecutar localmente”. Buscamos conceptos creativos que llamamos agnósticos de frontera: ideas lo suficientemente universales para resonar en Buenos Aires o Bogotá, pero con la flexibilidad necesaria para ser intervenidas con jerga y contextos locales. México ha sido nuestra punta de lanza y el éxito de esta primera campaña global de awareness nos da el blueprint para nuestra expansión en 2026. El objetivo no es replicar, sino adaptar la esencia de YouTube Music a la vibrante diversidad de cada mercado latinoamericano.

Con respecto a la pregunta anterior, ¿en qué particularidades de su audiencia se enfocan o buscan enfocarse en cuanto a la estrategia de comunicación?
Nos enfocamos en el “superfan” y en el buscador de autenticidad. Nuestra audiencia no se conforma con el single de radio: son personas que buscan la versión acústica, el remix de un DJ o esa presentación en vivo que sólo existe en YouTube. Más que segmentar por demográficos tradicionales, segmentamos por comportamientos y pasiones. Entendemos que el amor por la música trasciende generaciones. Por ello, nuestra estrategia se centra en habilitar momentos de conexión profunda, utilizando nuestras herramientas de personalización para que cada usuario sienta que la plataforma realmente entiende su identidad sonora.

¿De qué manera combinan la comunicación de las herramientas de la aplicación y la construcción de marca en simultáneo para que sea efectivo?
En YouTube Music, el producto es el marketing y el marketing es el producto. No comunicamos funciones aisladas: comunicamos beneficios emocionales habilitados por la tecnología. La construcción de marca sucede cuando el usuario experimenta una solución mágica a un problema cotidiano. Por ejemplo, al mostrar lo fácil que es crear una playlist con un prompt, fabricando una experiencia y no sólo la novedad de una herramienta de IA, estamos posicionando a la marca como el aliado creativo del usuario. Al integrar hábitos de uso reales con el reconocimiento que ya tiene YouTube, logramos que la marca no sólo sea conocida, sino genuinamente útil y querida.