¿Recuerda en qué momento de su vida identificó al marketing como una herramienta del mercado? ¿Cuándo y por qué decidió que esa iba a ser su ocupación?
Fue un proceso evolutivo. Mi formación en ingeniería de materiales y la maestría en administración de empresas me dieron una base analítica y estratégica, pero fue al liderar equipos multidisciplinarios cuando entendí el verdadero poder del marketing: traducir capacidades tecnológicas en valor para las personas y, desde ahí, en crecimiento para el negocio.Ese entendimiento se profundizó cuando empecé a trabajar más cerca del consumidor.
Comprender su contexto cultural, sus motivaciones y sus pasiones me permitió crear conexiones más auténticas entre lo que hacemos y lo que las personas realmente valoran, y confirmar cómo los insights bien aplicados pueden transformar la relevancia de una marca en su día a día.
Esa convicción se consolidó tras casi dos décadas liderando marcas y, hoy, en Mastercard, sigo impulsando un marketing creativo, relevante y basado en una comprensión profunda del consumidor, siempre orientado a generar impacto real.

¿Cuáles considera que fueron sus grandes logros profesionales de 2025?
2025 fue un año en el que la visión compartida —creatividad, innovación y desarrollo del talento— se convirtió en avances muy concretos, gracias al impulso del equipo. Reforzamos nuestro liderazgo de pensamiento en foros estratégicos clave para la región y elevamos la conversación sobre innovación y multisensorialidad.
Lanzamos campañas locales que escalaron con fuerza regional: desde Mastercard Débito en Colombia hasta Esto es PRiceless en Puerto Rico, demostramos que cuando combinamos ideas locales auténticas con una mirada regional pueden nacer plataformas de verdadero impacto. También activamos nuevos patrocinios —como McLaren en Brasil y México— que conectaron negocio y cultura de una manera diferente.
Si algo dejó este año, es la certeza de que cuando el equipo tiene claridad y espacio para crear, las ideas no sólo salen bien: se convierten en impacto real.

Después de un año en que el marketing —como prácticamente todas las disciplinas— vivió una revolución por la incorporación ya establecida de la IA, ¿cuál supone que va a ser el gran cambio de la industria en 2026?
La IA seguirá redefiniendo la disciplina, desde insights predictivos y creatividad generativa hasta medición en tiempo real. Sin embargo, el diferencial competitivo seguirá siendo humano: creatividad, relevancia cultural y propósito. Las marcas que combinen IA con ideas poderosas y una ejecución impecable serán las que creen experiencias distintivas y resultados superiores.