Según Así se mueve México, el nuevo estudio hecho conjuntamente por Kantar y DiDi en México, el transporte público sigue liderando las opciones de movilidad. En ese sentido, la investigación revela que no se trata de reemplazar colectivos, metros y trenes, sino, por el contrario, de que las aplicaciones de movilidades son un complemento en el día a día de los mexicanos. En efecto, el 24% de los mexicanos usan buses como medio principal de su trayecto, mientras que el 17% de los encuestados utilizan transporte por aplicación.

En este sistema híbrido de movilidad, el informe revela que el 20% de las personas utiliza más de un medio de transporte para llegar a su destino y que sus decisiones están basadas en la rapidez, el precio y el tiempo. En comparación con las opciones tradicionales, más del 50% de las personas prefiere usar aplicaciones de movilidad frente a servicios como el taxi. Entre ellos, el estudio destaca que es una cuestión de seguridad (según el 41% de los encuestados), comodidad en relación con otros medios de transporte (36%), flexibilidad en los medios de pago (35%) y reducción en los tiempos de espera (32%), como las causas que encabezan la lista.

De acuerdo a las declaraciones del director general para Latinoamérica de Didi, Juan Andrés Panamá, “desde 2023 registramos en promedio nueve millones de descargas anuales. Este crecimiento refleja una movilidad cada vez más multimodal, donde las plataformas digitales son fundamentales para hacer las ciudades —y la vida de todos— más eficientes”. 

A modo de análisis demográfico de la movilidad en México, se observa que mensualmente doscientas sesenta millones de personas utilizan transporte en zonas metropolitanas, y que el 68% sale de su hogar por trabajo o estudio. El autobús, como ya se mencionó, lidera las preferencias, seguido por las aplicaciones de movilidad y el metro con 15%. También se estudió la frecuencia de uso durante los días laborales vs. los fines de semana y se observó que: el pedido de autos por aplicación aumenta los fines de semana, especialmente el sábado, que acumula un 45% de uso, mientras que la sumatoria en total los días de semana es de 17%. A su vez, el 63% de las personas considera estas plataformas como su principal alternativa al automóvil propio, motivados por factores como seguridad (41%), comodidad (36%) y rapidez (32%).

El estudio no deja de recordar el papel de estas aplicaciones dentro de un sistema de movilidad más amplio. Cerca del 30% de los trayectos hechos en viajes a través de la app de Didi inicia o termina en una estación de transporte público, lo que muestra su función como complemento. También se destaca el avance de la movilidad sostenible, con un crecimiento del 22% en el último año y 38% en los últimos cuatro años.

Abajo, el estudio completo.