Misino regresa al país, ¿qué condiciones hizo que se retirara y cuáles se dieron para anunciar su regreso?
En realidad el local que llegó al país la vez anterior era otro operador que no conocemos. No tiene absolutamente nada que ver con nosotros. Fue un operador que vino, intentó, abrió un primer local en la calle Lavalle y cuando vino la pandemia cerró enseguida.
Esta vez, se trata de un proyecto que traen operadores locales, una asociación con lo que nosotros llamamos Miniso Lab, que es una oficina en México. Hoy en día operan en los mercados de México, Colombia, Perú, Chile y el único grande que les quedaba era Argentina. Así que es un desembarco a gran escala.

¿Cuál es el vínculo entre los argentinos y la marca?
Hay mucho conocimiento de los argentinos con la marca. La gente la conoce y hasta es fanática. De hecho, ya te digo, ahora mismo hay cuatro cuadras de filas por la inauguración del primer local. Más que nada en las culturas más jóvenes.
Obviamente todo lo que es social media y redes sociales, Miniso tiene una presencia muy fuerte. Es una marca con mucho diseño y su estrategia se da mucho a través de Instagram y TikTok, por lo que las nuevas generaciones son las que atraen a las anteriores. El target que observamos es casi todo generación Z y también algo de millennials en un segundo core (entre treinta y cuarenta años), adultos jóvenes con niños pequeños. 

¿Cómo planifican la estrategia de comunicación para que resuene en la comunidad argentina?
Miniso es una marca global que basa mucho su estrategia a través de social media. De hecho, para hoy, por ejemplo, hicimos un reclutamiento de doscientos cincuenta influencers; de los cuales doscientos están esperando en la cola para entrar, mientras que otros —con más cantidad de seguidores— pudieron entrar antes para grabar contenidos. La idea es que todo sea muy viral. Y lo vemos reflejado en la fila que hay afuera.
Para anunciar la llegada, lanzamos un microbús que recorrió la Ciudad y también y tuvo mucho éxito en redes. Esta es la primera tienda, pero el local insignia se abrirá en el Shopping Dot, con un total de 650 m². Para cada apertura trabajaremos una estrategia diferente.

Miniso planea abrir cien sucursales en los próximos cinco años, ¿cómo planean escalonar esta expansión? ¿Qué etapas tiene?
Probablemente este año terminemos con diez tiendas. De hecho, ya estamos avanzando en obras para inaugurar cuatro tiendas más, la próxima en el Dot. Ya encaramos conversaciones con otros cuatro centros comerciales.
El año que viene tenemos planificado abrir veinte más y así sucesivamente hasta completar las cien (o incluso más de cien). Es un proyecto grande que tiene todas las etapas de ejecución planificadas. Esta es la primera de ellas.