Las empresas b-to-c de producto son las que más invierten en marketing
Según una investigación de Gartner Research, en 2014, las compañías estadounidenses invirtieron en marketing una cifra que, en promedio, equivale al 10,2% de sus ingresos anuales. Y de todas ellas, un 50% prevé incrementar durante este año a un 10,4%.
Resultados de la CMO Survey 2014 que organizó la American Marketing Association y la Duke University, indican que las compañías con menos de 25 millones de dólares en ingresos invierten en promedio el 11% en marketing, en tanto que las que tienen de 25 a 99 millones, en promedio, invierten el 9%.
El mismo estudio señaló promedios de inversión por tipo de compañía: las b-to-b de producto rondaron el 10,6%; las b-to-b de servicios, el 10,1%; las b-to-c de producto, el 16,3%, y las b-to-c de servicio, el 10,9%.
Twitter invirtió el 44% de sus ingresos en marketing y que Linkedin, el 35%. Microsoft, el 18% y sus ingresos crecieron un 12%; intel, el 15%, y el crecimiento fue de 6%; Apple, el 7%, con crecimiento en igual proporción, y Google, invirtió el 12%, y obtuvo crecimientos del 19%.
En firmas de manufactura, Idexx Laboratories invirtió el 19% de sus ingresos y creció un 8%; Tempur Sealy destinó un 21% a marketing y creció en igual medida; Oracle invirtió un 20% y creció un 3%.
Mobile: la cuenta pendiente:
Los 255 marketers líderes consultados por la American Marketing Association informaron que invierten un 6% de sus presupuestos en mobile marketing y que esperan que esa cifra se estire hasta un 15,6% durante los próximos tres años.
Este incremento del 160% se debe, principalmente, a que los marketers desean alcanzar a sus consumidores lo más cerca posible del momento de compra con ofertas, acuerdos e información extra. No obstante estas expectativas, los ejecutivos consultados señalaron que hasta el momento, el impacto de las acciones de mobile marketing son limitadas.
Según la CMO Survey, las compañías b-to-c superan a las b-to-b en recuperar la inversión hecha en mobile. Aun así, las diferencias no son significativas y parecería que ningún sector saca ventaja real en este campo.

(Imagen: American Marketing Association)




