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18 sep 2015 | INVESTIGACIÓN DEL IAB MÉXICO Y MILLWARD BROWN

Los gerentes mexicanos, un segmento hiperconectado

El 50% navega la red mientras ve televisión, el 74% hace compras por internet y el 65% consume entretenimiento con servicios OTT como Netflix y Claro Video.

En promedio, un ejecutivo mexicano tiene cuatro dispositivos conectados a internet, aunque solamente utiliza tres de ellos con regularidad. Aquí se destacan las tablets por su crecimiento en posesión (46%) y en uso (40%) durante 2014, y la computadora de escritorio, cuya posición cayó al 54% y su uso, al 41%.

Otro cambio que se produjo el año pasado fue que la calle cobró relevancia como lugar desde el cual conectarse a internet (39%), aunque aún se mantiene lejos del hogar (91%) y el trabajo (83%).

Un rasgo que destaca a los ejecutivos es el horario en que utilizan cada dispositivo: laptops y computadoras de escritorio prevalecen entre las 9 am y las 12 pm, las tablets entre las 9 pm y las 12 am, y los smartphones entre 12 am y 6 am.

No sólo prefieren internet sobre los demás medios para mantenerse actualizados, sino que el 87% de ellos disfruta utilizarlo. Además de trabajar, leen periódicos (41%), escuchan música (39%) y radio (29%).

El 50% de los ejecutivos navega en internet mientras mira la televisión, especialmente para usar sus redes sociales. Casi el 70% de las personas de este segmento visita sitios Web anunciados en la televisión, siendo las mujeres más propensas a hacerlo en ese mismo momento.

Otro rasgo distintivo de los ejecutivos es que el 65% de ellos tiene acceso a sistemas de entretenimiento por internet, como Netflix o Claro Video.

También son muy activos en sus redes sociales (especialmente en Facebook, YouTube y Google+). Allí, la mitad de los ejecutivos declara seguir alguna marca, producto o servicio, sobre todo para recibir novedades o enterarse de promociones especiales y descuentos. El 35% publicó algo sobre una marca, producto o servicio, principalmente comentarios positivos.

Casi el 90% de este segmento dice prestar atención a la publicidad, sobre todo para estar al tanto de ofertas y promociones. Le brindan más atención que el resto de los internautas a la publicidad en correo electrónico (47%) y buscadores (44%).

Un último rasgo característico de los ejecutivos es su propensión a realizar compras y transacciones por internet. El 74% realizó una compra durante el 2014, el 34% una transacción bancaria, el 26% una transferencia de dinero y el 26% el pago de servicios. También investigan en internet antes de adquirir ciertos productos (como automóviles, electrónica y hospitales), y 4 de cada 10 de ellos comparan precios con sus dispositivos móviles cuando están en una tienda.

Estos son algunos de los resultados que se extrajeron del segmento ejecutivo del estudio Consumo de Medios y Dispositivos en Internautas Mexicanos que realizaron Millward Brown y IAB México. La investigación se realizó con preguntas a personas entre 19 y 70 años que se desempeñan como gerentes. La edad promedio fue de 36 años, el 61% fueron mujeres y el resto, hombres. En un 42%, pertenecen al nivel socioeconómico ABC+ y en un 21% al C. El trabajo fue patrocinado por Televisa Interactive.