Admiradora de Coco Chanel (“por su visión de la mujer del siglo XX, por su rebeldía”) y formada en la Universidad Autónoma de Madrid, Elvira Serra Díaz Mauriño ha sido definida por una revista fashion colombiana como una “visionaria de la moda”.

Salvo por un breve lapso en que dejó la empresa, lleva catorce años trabajando en L’Oreal, desde que en noviembre de 2001 ingresó como merchandising manager a L’Oreal París en la filial madrileña de la empresa.

El lapso mencionado ocurrió cuando en enero de 2004 pasó como gerente de producto a Puig: una responsabilidad que ejerció durante poco menos de dos años, hasta que en noviembre de 2005 regresó a L’Oreal, ahora como gerente de producto de Biotherm Madrid Spain, departamento en el que, en febrero de 2008, pasó a group product manager, y en marzo de 2011, a retail & marketing manager para Europa, con base en París.

Finalmente en julio de 2013 llegó a Bogotá para ocupar la dirección de marketing de L’Oreal en Colombia y ganarse rápidamente el respeto de los medios locales, que además de definirla del modo citado han destacado que “Elvira Serra no se baja de sus tacones de diez centímetros, porque sabe que reafirman su feminidad”.

En la nota de la revista Fucsia, Serra reconoce que “la apuesta más arriesgada que su compañía ha emprendido de su mano” fue cuando “en España íbamos muy mal en ventas y le aposté, en lo que restaba del año, a un solo producto; esa vez me salió bien, pero no siempre tiene por qué ser así”.