Snapchat ha contratado a Kristen O’Hara como su nueva jefa de publicidad para que apoye a la compañía a reestructurar su estructura de ventas.

O’Hara, que ha sido chief marketing officer de WarnerMedia, fue designada VP of global business solutions de la compañía. El puesto fue ocupado previamente por Jeff Lucas, un veterano de la industria que estuvo en Snapchat durante menos de dos años antes de partir para Oath en febrero.

En su nuevo rol, O’Hará supervisará las ventas en Estados Unidos, que abarcan tres regiones: el este, oeste y central. Reportará a Imran Khan, chief operating officer de Snapchat.

La red social está tratando de reposicionar su negocio de publicidad siguiendo el modelo de Facebook y Google, que tienen representantes de ventas tratando de servir como consultoras para negocios antes que sólo reservar órdenes de publicidad. Para las ventas simples de avisos, Snapchat tiene una plataforma automatizada similar a la de Facebook y Google, que deja en manos de los compradores ubicar sus órdenes por sí mismos. Pero los negocios también necesitan ayuda para entender los matices del ecosistema publicitario de Snapchat, cómo utilizar su tecnología de avisos y cómo medir el éxito de sus campañas publicitarias.

Snapchat, que genera menos ingresos por publicidad que Twitter, está tratando de atraer a los anunciantes con la seducción de una audiencia joven y avisos relativamente baratos. Estos han bajado en precio cuando más marcas compraron espacios a través del sistema automatizado, porque el inventario es vendido en subastas. Y con menos anunciantes que rivales como Facebook, las subastas se han vuelto a menudo menos competitivas.

No obstante, Snapchat es la app número 1 entre los adolescentes, según un nuevo reporte de eMarketer: tiene 16,4 millones de usuarios de entre 12 y 17 años que la usan todos los meses, comparados con los 12,8 millones de Instagram, según la misma fuente.

Este año, hasta ahora, Snapchat reportó ingresos publicitarios por 230,7 millones de dólares para el primer trimestre, 15 millones menos que lo esperado por sus inversores en Wall Street. Para el segundo trimestre, los ingresos fueron más fuertes, al exceder las predicciones de los analistas, y crecer un 48% año-contra-año hasta 262 millones de dólares.