1) ¿Cuál es, a su juicio, la palabra estrella del marketing en 2018?
Engagement.

2) ¿Qué marcas clásicas son las que más le enseñaron de marketing a lo largo de su vida profesional?
Heineken y Red Bull, aunque el clásico de clásicos, Corona, es base.

3) ¿Qué marcas, a escala global, le parece que están señalando el camino?
Sin duda alguna, Amazon.

4) ¿Qué libro profesional está leyendo o acaba de leer?
Jab, jab, jab, right hook: How to tell your story in a noisy social world, de Gary Vaynerchuk (Harper Business, 2013). Y acabo de leer Diablo guardián, de Xavier Velasco (Alfaguara, 2013).

5) ¿Qué iniciales le parece que reemplazaron hoy a las clásicas cuatro P del marketing mix (producto, precio, punto de venta y promoción)?
Las 4C del marketing digital fueron las encargadas de desplazar a las 4P: conexión, contenido, comunidad y contexto.