El CMO global de Verizon habló sobre la inclusión en las agencias
El argentino Diego Scotti es hoy uno los referentes de la industria. Desde 2014 es vicepresidente ejecutivo y chief marketing officer global en la operadora de telefonía móvil Verizon. Previamente, este licenciado en mercadotecnia y comunicaciones por la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) había pasado por American Express, Vogue y J. Crew.
Hace tres años, este profesional comenzó una iniciativa que actualmente continúa comandando y la cual consiste en impulsar la diversidad en las 20 agencias que trabajan con su compañía. “El enfoque no está en los cupos, sino en el progreso”, le explicó a Adweek. Además, aseguró que este rumbo es importante para su organización porque cuanta más inclusión alcance, mejor se podrá responder a las necesidades del negocio.
Entre los avances, se detectó un aumento del 25% en empleados de color, quienes ahora son aproximadamente el 40%. Además, este grupo cuenta con el 31% de las 280 personas que ocupan cargos de alto rango en estas entidades. Asimismo, se observó un incremento del 2% en las empleadas durante el mismo período: ahora representan el 51%. No obstante, su participación en puestos de liderazgo, en realidad, disminuyó en un 7% y pasó a ser un 48%.
La opinión de Scotti hoy tiene un peso sustancial en la industria. Este ejecutivo, quien fue el entrevistado de tapa en la edición número 9 de Marketers Magazine, ha sido uno de los 25 líderes globales que participaron del CMO Growth Council en Cannes Lions 2018 y ha quedado en el quinto puesto en un ranking de Business Insider sobre los CMOs más innovadores del mundo.
“Cuando oigo los desafíos de los que hablan mis colegas, me siento satisfecho con estos resultados porque son fruto de una tremenda cantidad de trabajo que muchas personas han realizado en distintos lugares del planeta”, afirmó el argentino. No obstante, sabe que aún hay mucho por mejorar y que si la cultura organizacional no es inclusiva, las personas reclutadas no permanecerán allí.
Ahora, Verizon está patrocinando un estudio del Center for Talent que examina los factores clave involucrados en la retención de distintos profesionales en los campos de la publicidad, el marketing y los medios. La compañía espera aprovechar sus resultados para determinar cuáles serán los próximos pasos de los programas de diversidad e inclusión.
Por otro lado, Scotti hizo hincapié en que los roles de liderazgo creativo todavía están ocupados, en su mayoría, por hombres blancos. Debido a una razón u otra, estos lugares aún no están completamente disponibles para otras personas, lo cual refleja que revertir esta tendencia es uno de los principales retos en la industria.

