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Viernes 08 de enero de 2016 | Diálogo con el director de marketing y comunicación de la automotriz en Iberia

Ricardo de Diego: “En Kia intentamos destacarnos en lo digital”

Licenciado en dirección de empresas y marketing por la CESMA Business School, De Diego lleva dieciocho años dedicado al marketing de la industria automotriz: primero en Mitsubishi, donde fue manager de producto y planificación entre 1998 y 2004; y desde ese año en Kia Motors.

—¿Por qué decidió dedicarse al marketing? ¿Hubo alguna experiencia o mentor que lo hayan motivado u orientado especialmente en su carrera?
—La respuesta es relativamente sencilla: era lo que me gustaba, se trataba de algo pasional, veía qué tipo de cosas se hacían en los Estados Unidos y pensaba que algo así era también posible en España. Lo cierto es que tuve la suerte de pertenecer a  la primera promoción que comenzaba a estudiar marketing en España. Dentro del marketing me gustan especialmente el marketing digital y el patrocinio.


—Si pudiera dar un consejo a las nuevas generaciones de marketers, ¿cuál sería?
—Que no dejen de formarse: hay que reciclarse continuamente, el marketing es algo que evoluciona muy rápido y no puedes quedarte dormido. También hay que ser valiente y tratar siempre de innovar.


—Tanto en el marketing en general como en la categoría automotriz en particular, ¿cuáles son los temas que en este momento más lo desafían a superarse como profesional?
—Sobre todo el digital y la apuesta por intentar siempre ser los primeros en hacer algo.


—¿Qué temática dentro del marketing es más relevante para usted como innovador? ¿Cómo a partir de ese asunto ha mejorado la experiencia del consumidor y la eficacia de sus estrategias?
—Ahora mismo el digital, sin duda. En el sector automoción, casi el 90% de los compradores de coches utiliza internet para informarse y apoyar la decisión de compra. Es algo fundamental en los tiempos que corren y nosotros tratamos de tener una presencia muy destacada en este ámbito digital, buscamos la máxima notoriedad y generar opinión.


—¿Podría comentar brevemente algún trabajo suyo en KIA reciente o próximo a ser implementado donde se pueda ver reflejado lo señalado en la pregunta anterior?
—Me gusta destacar algo en lo que hemos sido pioneros en España como es la plataforma Kia Valora, una plataforma que hemos desarrollado en la cual los actuales clientes de Kia pueden compartir, en la página web de la marca, su experiencia personal con su vehículo y ayudar, así, a otros posibles compradores a tomar una decisión.