Griselda Fortunato: “En cine no existe la marca; la marca es cada película”
Ingresó a la distribución de cine en un momento bisagra en el que estaban realizándose grandes cambios en la forma de distribuir películas en los cines y en la manera de ver cine. Durante más de diez años trabajó en la industria petrolera para Exxon Corporation y en el sector bancario en Chase Manhattan Bank y Bank of America, siempre a cargo de las áreas de marketing y comunicaciones. Pero su primera profesión fue de traductora-intérprete de inglés y francés: “Un día me encontré en una cabina haciendo traducción, tenía 20 años y me di cuenta que no era para mí. Empecé a trabajar en marketing y me encantó”.
―¿Cómo se promociona actualmente una película, debido a los cambios en los medios que ha habido este último tiempo?
―Existen los medios tradicionales, obviamente, la televisión abierta, el cable y las redes sociales. Twitter, Facebook e Instagram son medio nuevos que captan un público que por ahí no agarra un diario para ver lo que dice sino que lo mira por internet. Entonces hay que ir modificando la forma en que promocionamos las películas. También ha cambiado la forma de programación en los cines, al ser digitales. Ahora salen mucho más cines en la primera semana de forma simultánea, ya no existe la copia de 7 u 8 rollos que se trasladan. Pero siempre digo que estos cambios nos mantienen flexibles, jóvenes y delgados. No es un negocio estático. Hay mucho por venir a nivel del mundo hay cosas que todavía estamos acercándonos acá pero más rápido. Cada película es un producto distinto a cuando trabajás en consumo masivo o en banco o petróleo o promocionás un paquete de cuentas, lubricantes o naftas. Acá no existe la marca, la marca es la película, la película en sí misma es una unidad de negocios. La película tiene que dar resultados positivos se compara en sí misma te manejás por históricos. Vemos la película generalmente con mucha antelación y a veces sin terminar ―en postproducción― también las locales y las del estudio. Pensás: si es superhéroes, de acción, en cuanto a lo histórico: funciona bien en esta época del año, el público, más o menos tenés idea del potencial de la película, lo atractivo es que; sobre esa base haces la inversión, pensás que necesitás tanto dinero para promocionarla porque podes atraer a tanta gente, y tenes sorpresas. Las buenas son excelentes que te va mejor de lo que pensabas y tenes algunas que pensas ¿qué pasó?, no funcionó y bueno tenes que ver en el momento del país con que a lo mejor la película no atrajo tanto público hiciste un buen análisis. Hacemos después de los lanzamientos de las películas, especialmente las medianas ―que son las que dan más desafíos― o las locales lo que llamamos un postmortem (palabra horrible) para analizar qué pasó en base a lo que habíamos pensado de eso aprendes. Pero nada de lo que pronostiques está en pie, te pasa que tal vez un fin de semana te reacciona muchísimo mejor de lo que pensabas. Nos pasó con “Relatos salvajes” esperábamos un millón o un millón y medio de espectadores y llegamos casi a cuatro.
―¿Cómo deciden qué es lo que se va a exhibir?
―Vemos todas las películas y contamos el potencial de la película. La decisión final la tienen los estudios. Puede ser que una película la veamos con un potencial medio pero en otro territorio tiene alto potencial entonces deciden estrenarla igual o viceversa. A nivel nacional tenemos relación con muchas productoras de acá y generamos vínculos duraderos y de muchas confianza entonces cuando tomamos una película y pensamos que puede ser muy grande, mediana o más chica ―tratamos de tomar dos películas por año por la estructura y por algo que creemos que es fundamental que es darle a cada película una atención muy personalizada y detallada―. También lo importante es la transparencia algunos ya me conocen y siempre les digo: vos tráemelo y lo voy a ver pretendo que, estemos o no involucrados en el proyecto, me puedas seguir saludando. Te voy a decir la verdad de cuántos espectadores va a traer. Luego lo paso a casa matríz allí se encargan de verlo y después llego a un acuerdo para Argentina y América Latina en lo que es negocio. La confianza y las relaciones interpersonales son muy importantes, se arma en forma conjunta.
―¿Cuáles son los pilares estratégicos a la hora de hacer una estrategia de marketing en la compañía?
―Nuestro trabajo consiste que la mayor cantidad posible de gente del target que corresponde a esa película se entere y quiera ir a verla. Tenemos diferentes ramas: televisión abierta, cable, vía pública, influencers todo a nivel nacional. Primero planteamos la estrategia de marketing y después qué queremos hacer y cómo cumplimos con ella a nivel nacional.
―¿Cómo fue su llegada a la compañía?
―Un día me llamó un head hunter yo tenía ganas de cambiar de negocio pero no tenía una decisión tomada. Y me dijo que buscaban a una persona para hacerse cargo de una oficina de dos distribuidoras de cine. Yo dije chicos me encanta el cine europeo el chino, no entiendo nada de cine. Todos me decían buscamos a alguien que no entienda nada pero que sea de marketing y una mujer. Pensé que estaban absolutamente locos y entré para ver qué pasaba. Me apasionó el trabajo. Y entendí que el negocio de cine estaba cambiando, que había sido que lo sigue siendo un negocio muy tradicional, con gente que estaba hacía muchos años pero estaba cambiando el negocio principalmente de la exhibición, estaban entrando los Cinemark, Villages. Entonces buscaban a alguien que tuviera cabeza fresca, que viniera del negocio del marketing que pudiera reorganizar esto. Fue un desafío muy interesante. Encontré colegas y un equipo que me ayudó a entender el negocio y entré con la película “El abogado del diablo” y al poco tiempo se estrenó “Titanic” todos me decían felicitaciones pero todavía yo no entendía nada. Pasaron 19 años. El equipo ha ido cambiando pero hoy tenemos un equipo muy consolidado, de años, excelente donde siempre tratamos de mantener el buen humor porque es un trabajo con mucha adrenalina. Casi todos los fines de semana del año trabajo desde mi casa porque hay que reportar las cifras y cuando estrenás acá te llaman a las 9 de la noche de acá porque para ellos son las 4 o 5 de las tarde. Ahora estamos en la era digital se está hablando de satélites para transmitir las películas, ha cambiado la forma de promocionar, ha venido las redes sociales, internet en estos últimos 5 o 6 años ha cambiado abruptamente y va a seguir cambiando por suerte.
―¿Cuáles son las claves de la permanencia después de tantos años en el mismo puesto?
―Creo que en el caso del trabajo es ser flexible, tener una cabeza abierta, estar siempre; como en cualquier parte de la vida. Siempre que alguien se presenta para un puesto de trabajo yo le digo: Esto es como los platillos chinos, tenes que tenerlos a todos permanentemente funcionando. Sobre esa base tenes que ser muy flexible y poder trabajar en diferentes cosas pero creo que lo único y fundamental es el equipo de trabajo. Nadie tiene éxito en una gestión si no es por el equipo de trabajo. Que sea muy abierto que existe el liderazgo, tanto mío como el de los otros que manejan las áreas pero existe escuchar mucho lo que la gente dice con cabeza abierta porque hay detalles que yo de golpe no estoy. Que todos estén informados de todo y eso ayuda mucho al ambiente de trabajo trabajamos muchas horas. Un ambiente de trabajo amable, saber que si hay una decisión estas respaldando a tu gente y tu gente te respalda.
―¿Cuál fue el mayor desafío que tuvo que afrontar a lo largo de su vida profesional?
―Pensaría en dos. Uno cuando entré a la industria petrolera en donde era un mundo netamente de hombres y donde ya entraba a Exxo con un puesto de gerente y donde no era usual que una mujer entrara con ese puesto, fue un gran desafío. Primero tratar de entender el negocio y acomodarme a esa estructura, y después te diría que me quedaron grandes amigos gente que me ayudó. Comenzaba la desregulación petrolera fue un momento político muy importante ver todo ese proceso y también estaban cambiando las estructuras de las estaciones de servicio. Y el otro fue ciertamente este, aprender qué era este negocio, un gran desafío porque tenemos estructura de empresa pequeña pero no somos una empresa pequeña somos dos grandes multinacionales entonces tener un equipo que pueda responder a tus necesidades, expectativas esto es un gran desafío. Creo que uno de los mayores logros es el equipo que se formó.
―¿Qué piensa de este reconocimiento? ¿Qué características cree que la hacen merecedora?
―Me empezaron a llegar saludos de colegas de anteriores trabajos. Qué me hace merecedora lo debería contestar mi equipo pero yo creo que en la vida y en el trabajo uno tiene que tener coherencia y creo que es algo que he tenido todos estos años además me gustó siempre trabajar. También es importante lo que uno se lleva de relaciones. Uno no gana por el respeto se gana por la interacción diaria todo los días y por el trabajo. Vos podés ser la jefa y te pueden tener miedo pero no respetarte. A medida que uno va asumiendo ese puesto tiene que recordar cómo fue ese caminito, facilitar al otro. Más en momentos de crisis como puede ser en estos países como los latinoamericanos.

