Quién es quién en el marketing de retail
Ángela Álvarez Barrientos
GERENTE DE MARKETING DE SODIMAC Y MAESTRO (PERÚ)
Fue subgerente de marketing, subgerente de marca y jefe de marca cargo con el cual ingresó a Sodimac hace más de 10 años.
Entre sus responsabilidades actuales están las de diseñar y controlar el desarrollo de las estrategias de la marca para garantizar el posicionamiento y aumentar el tráfico de los clientes compradores hacia los distintos canales de venta. También desarrollar oportunidades de negocio a través de investigación de mercados; entre otras cosas.
Desde que Álvarez Barrientos asumió en la gerencia de marketing, la compañía recibió diversos premios. El Premio Ardilla de Oro ‑premio a la marca con valores— por la campaña “Gigantes de la construcción”. Esta campaña también recibió varios premios Effie en 2013: oro por Marca moderna, Imagen corporativa y Comercios. Además de un Effie de Plata por la Campaña Aniversario-Promociones de servicios. Y en los premios Totem 2016 se llevó el Grand Prix en Mejor panel impreso/Mejor corpóreo.
Esta profesional es Máster en administración de empresas por el Instituto tecnológico y de estudios superiores de Monterrey.
Gabriela Díaz Guardamino
DIRECTORA DE MARKETING. IKEA IBÉRICA
Desde el año 2010 que tiene el compromiso de definir la estrategia, desarrollar e implementar acciones. Además, es miembro permanente del comité de dirección y del comité comercial de Ikea.
Su cargo anterior fue como subdirectora marketing Ikea España, también fue directora de marketing local y directora de comunicación externa. Antes de su ingreso a la compañía fue supervisora de cuentas en Tiempo/BBDO Madrid por dos años.
El año pasado resultó elegida como la Mejor Profesional de Marketing 2015 por la Asociación Nacional de Marketing.
En una entrevista con Marketersby adlatina dijo que el objetivo de Ikea es “crear un mejor día a día para el mayor número de personas” y que “como regla principal, los diseñadores y desarrolladores, a la hora de realizar un producto, deben encontrar el equilibrio entre forma, funcionalidad, calidad, sostenibilidad y bajo precio”.
Carlos Espitia
DIRECTOR DE MARKETING EN HASBRO (MÉXICO)
Ejecutivo con más de 18 años de experiencia internacional, con responsabilidad en ventas, grandes marcas y dirección estratégica en más de 20 mercados incluidos México, Puerto Rico, América Central, Caribe, Colombia y Perú entre otros.
Venía de ser director de marketing con responsabilidad en Latinoamérica en McDonald's, cargo que desempeñó durante cinco años. En dicha compañía había ingresado en el año 1998 como gerente de relaciones corporativas y de marketing en Colombia, luego fue asumiendo diversas responsabilidades y otras regiones como gerente de relaciones corporativas y de marketing para la región Andina o gerente senior de marketing en Caribe.
En una entrevista con Forbes México vinculada a que Hasbro dejaría de ser solamente una empresa de juguetes y se consolidaría como una compañía de entretenimiento para ganar espacio entre los consumidores mexicanos, Espitia declaró: “México es un mercado muy importante. De hecho, es el mercado más grande para la compañía en América Latina y uno de los mercados más grandes en el mundo”. Y añadió: “A nivel mundial Hasbro se diferencia por ser una marca principalmente de entretenimiento, ya que va más allá del tema de juguetes, puesto que tenemos licencias, propiedades de entretenimiento de Hasbro Studios, en donde se desarrollan series de televisión”.
Dolores Fernández Lobbe
DIRECTORA DE MARKETING, ESTRATEGIA Y COMERCIO ELECTRÓNICO DE WALMART ARGENTINA
Fue directora comercial de mercaderías generales de Walmart por seis años. Antes trabajó como gerente de compras para damas en Falabella entre 2002 y 2009. Tiene un MBA obtenido en Harvard Business School.
Hacia 2014 fue parte de la iniciativa global “Mujeres en Retail” de Walmart Argentina cuyo objetivo era promover la igualdad de oportunidades para el desarrollo profesional de las mujeres. “El objetivo es que las mujeres potencien sus capacidades mediante herramientas para potenciar sus capacidades, y que les permita anticiparse a futuros desafíos profesionales y personales”, explicó en aquel entonces.
María Ignacia Muñoz Illanes
GERENTA DE MARKETING FALABELLA.COM EN FALABELLA CHILE
Muñoz Illanes es encargada del desarrollo estrategia de marketing de Falabella.com en medios online y offline. También es responsable de la correcta implementación y medición de resultados de todas las piezas gráficas que tengan relación con Falabella.com; entre otras tareas.
Antes fue subgerente de marketing Falabella.com entre 2008 y 2011 y gerente de marketing de producto en Falabella. También había sido gerente de cuenta en Rapp Collins Worldwide entre marzo de 2005 y 2007.
Estudió ingeniería comercial en la Universidad Católica de Chile.
Martín Nova
VICEPRESIDENTE MERCADEO DE GRUPO EXITO COLOMBIA
Desde 2008 es VP de marketing. Nova viene de Nielsen donde fue gerente de cuenta retail services por siete años. Tiene un MBA de Kellogg School.
Sobre los puntos acumulados de las tarjetas de fidelización de Éxito y Carulla, que pasaron a convertirse en dinero a pedido de los clientes, declaró: “Esta iniciativa es la evolución de la estrategia de fidelización a través del sistema de puntos que tiene la empresa desde hace 12 años. Con este cambio les estamos cumpliendo a los clientes nuestra promesa de servicio y les estamos dando lo que nos han pedido: poder usar sus puntos para lo que ellos quieran comprar en el almacén”.
Adrián Postma
GERENTE DE E-COMMERCE Y MARKETING EN COMPUMUNDO ARGENTINA
Licenciado en marketing de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), con un posgrado en estrategias de marketing digital y comercio electrónico de la Universidad de Belgrano(UB); otro posgrado en marketing digital de OmLatam Academy y otro en marketing de servicios de (UADE).
Desde el año 2012 es responsable por el desarrollo y ejecución regional de la estrategia de e-commerce; de la estrategia de medios online y offline; de la estrategia en redes sociales; de la planificación estratégica de ventas online; administración estratégica del presupuesto de marketing; coordinación del equipo de marketing y planificación e implementación de campañas de marketing y publicidad.
Desde su llegada logró un crecimiento de ventas del e-commerce de Compumundo.com, planificación y ejecución de acciones y campañas on-line y off-line, coordinación y liderazgo del equipo de marketing y optimización de la pauta en medios online y ofline.
Antes trabajó en Grupo Assa por casi 10 años en dónde ingresó como asistente de marketing y se retiró como gerente de marketing digital, cargo que ocupó durante cinco años.
Rodrigo Sahr
GERENTE DE MARKETING SUPERMERCADOS CENCOSUD CHILE
En 2011 fue subgerente de marketing también en Cencosud y había tenido ese mismo cargo en FASA por cuatro años. Hace poco en una conferencia de IBM Chile dijo “Debemos entender que el cliente es el mismo online y offline”.
Andrea Sanches
DIRECTORA DE MARKETING DE PERNAMBUCANAS BRASIL
Antes era directora de servicios del cliente en NBS pero su gran paso por el marketing fue como directora de marketing en Natura Cosméticos, cargo que desempeñó durante 11 años entre 1998 y 2009.
Tiene un posgrado en marketing de la Escuela superior de propaganda y marketing. En relación a la estrategia de marketing de Pernambucanas destacó: “Estamos evolucionando en nuestra forma de comunicar la marca, respetando el cambio de los propios clientes, de la consumidora. La gente viene acompañando mucho la cuestión de la mujer moderna, dinámica”.
Israel Toruño Toruño
GERENTE DE MERCADEO Y PUBLICIDAD DE UNICOMER NICARAGUA
Antes era director ejecutivo en HDI Tracking (empresa de tecnología y electrónica). Había sido gerente de mercadeo masivo en Assa Compañía de seguros, gerente de producto en GlaxoSmithKline y gerente de mercadeo en Calder Group Nicaragua.
El año pasado, La Curacao una empresa perteneciente al grupo Unicomer cumplió 51 años, Toruño señaló: “Son 51 años de aprendizaje continuo, identificando las necesidades de nuestros clientes, lo que nos convierte en la mejor opción para adquirir al crédito los productos para el hogar. Somos los primeros en traer lo último, esa es una de las características que nos mantiene como líderes en el mercado. Evolucionamos con la tecnología, por eso apostamos por el comercio en línea, el internet cada vez más penetra en la sociedad y los hábitos de nuestros clientes cambian”.