Silvana Jachevasky: “La gente necesita herramientas para su día a día”
—Hace poco presentaron la campaña “Gente en ascenso” de la mano de la agencia The Juju. ¿Cuál era el objetivo de la campaña?
—Surgió porque con la evolución de Naranja, que es Naranja X, entendimos que teníamos la oportunidad de salir a contarle a la gente todas las herramientas y soluciones que teníamos disponibles para que pueda usar mejor su dinero. En estos cambios de contexto y en esta evolución digital, cada vez necesitamos más y mejores soluciones para administrar la plata del día a día. Para contarlo elegimos algo ligado al ADN de la marca: ser genuinos, y qué más genuino que llamar a jugadores del ascenso para contarlo. Fue un desafío porque no eran actores y encima teníamos que filmar siete comerciales en pandemia. Queríamos hacerlo porque, según distintos estudios, tenía que ver con atributos que valora la gente de la marca: su transparencia, su cercanía, su empatía. Era un lindo modo de contar lo que hay detrás del ascenso.
GENTE EN ASCENSO
—Ya vienen trabajando con la agencia. ¿Cómo fue este trabajo en particular?
—Ya no distinguimos entre la agencia y la empresa: son parte del equipo, tenemos compromiso y dinámica. La colaboración y el compromiso frente a un objetivo común es lo que prima.
—¿Cuáles son las facilidades y beneficios de Naranja X para las personas?
—Hay cosas que llegaron para quedarse. Todo lo que generó la pandemia en términos de digitalización y herramientas digitales es algo que cada vez vamos adoptando más. La gente que nunca se había animado a hacer un pago por internet probablemente lo hizo por primera vez en pandemia, y ahora no se le ocurre ir a hacer cola, y muchos compran online. Por eso proponemos herramientas para simplificar todo lo que es compra online y compra física, con pagos digitales de resumen de tarjeta, pago de servicio, transporte y una cuenta. Es ampliar las soluciones, entendiendo que la gente necesita cada vez más herramientas para su día a día.
—En febrero se formalizó su nuevo rol. ¿Cómo fue este proceso en estos meses?
—Primero me sentí feliz y reconocida por ser parte de este nivel, nunca había estado en esa mesa, con ganas de aportar la mirada de marketing en una mesa de dirección. También han sido unos meses de construcción de equipo y con resultados que se vienen dando, y eso es más lindo. Como CMO estoy muy feliz con el equipo de marketing que hemos conformado, me siento muy acompañada por un equipo muy sólido, con foco en branding y en performance.




