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Martes 07 de junio de 2016 | GUÍA PARA LA VISITA DE LOS MARKETERS EN ARGENTINA, BRASIL, COLOMBIA Y MEXICO

Edelman presenta “Cultura connections: América Latina”

El estudio identifica comportamientos y tendencias claves de consumidores en cuatro grandes ciudades de Argentina, Brasil, Colombia y México. Como resultado, se trata de una guía que cada marketers debería consultar antes de poner un pie en estos países.

Para crear este perfil de América Latina, Edelman utilizó una metodología de investigación propia para realizar una inmersión profunda en el estilo de vida de la población. Coordinado por Maxine Gurevich, senior planner, Global Insights de Edelman en Nueva York, el estudio se basó en un trabajo de campo en el cual participaron especialistas de las cuatro oficinas de Edelman en esas ciudades. “Los equipos compilaron la información, incluyendo matices de cada mercado, lo que la gente está comprando y por qué, y lo más importante, qué necesita saber un profesional de marketing antes de poner un pie en estos países para evitar sentirse abrumado', dijo Gurevich.

El estudio muestra, entre otros datos, que América Latina  presenta varias tendencias comunes entre los países de la ciudades estudiadas: San Pablo, México City, Buenos Aires y Bogotá. Los movimientos para ocupar los espacios públicos, por ejemplo, son cada vez más frecuentes e intensos; como también el cuidado de la salud física y mental; el interés en un mayor consumo ecológico y un aumento de la población con acceso a Internet. También hay una fuerte cultura de comida de la calle en la región . Por otra parte, cada región tiene sus características únicas. En Buenos Aires, existe una cultura entrepreneur fuerte en la que los argentinos parecen nacer siendo emprendedores. En México, las empresas dirigidas a causas sociales están surgiendo, trabajando hacia el desarrollo social de las comunidades locales. Un mayor número de galerías de arte y ferias se han identificado en San Pablo, mientras que las intervenciones artísticas y carteles están en todas partes.



Brasil


La investigación del 2016 Edelman “Trust Barometer” encontró que más del 80% de los brasileños tendía a valorar las opiniones de la marca que salían de las personas comunes. Esta confianza en el ciudadano común, aliado con la tecnología, intensifica el éxito de los servicios innovadores que están diseñados para beneficio el público, como Uber. Bancos como Itaú y Bradesco, por ejemplo, están estableciendo una presencia en el sector del transporte mediante el patrocinio de alquiler de bicicletas y el desarrollo de carriles bici que conectan a los parques y centros culturales e históricos.

También existen los espacios urbanos, creativamente rediseñados como instalaciones parklets - áreas de la calle unidos a las aceras - que permiten a los ciudadanos lugares para convocar socialmente . Gastronómicamente, las calles de San Pablo cuenta con  camionesy parques de alimentos, no sólo cambió los hábitos alimenticios y de ocio de los residentes, sino que también introdujo un nuevo nicho para los negocios y el espíritu empresarial. El comercio presenta un camino directo para las ciudades para atraer a las marcas con un propósito claro y relevante.

Si hay algo que caracterísa a San Pablo es que es una ciudad multiculutral que se diversifica aún más por la admisión de un número cada vez mayor de los africanos, inmigrantes de América Latina y refugiados de Oriente Medio. La fusión de diversas culturas se convierte en parte de la vida cotidiana de la ciudad a través de residencias, tiendas, eventos, barrios típicos y los grupos ambulantes, entre otros.

A nivel país, Brasil es extremadamente comprometido con todo lo digital, a pesar de que casi la mitad de la población todavía no tiene acceso a Internet. Mientras que un gran contingente consume contenidos en línea - 119 millones de personas - un gran potencial líder para smartphones aplicaciones utilizadas son Whatsapp 93%, Facebook 79%, youtube 60% e instagram 37%. Hay una conexion a mobile de 291 million . Más de la mitad (56%) de los usuarios de Internet de Brasil son solo para móviles los usuarios de Internet.

Para Edelman, en el caso de Brasil, los marketers deben tener en cuenta primero que la confianza en el gobierno cayó a un nivel de 21%, mientras que las empresas gozan de una credibilidad del 64%. Los movimientos políticos y sociales están cambiando poco a poco los valores familiares tradicionales y conservadoras de Brasil. No hay que caer en los estereotipos ya que los brasileños son más abiertos a las marcas que representan su cultura, con autenticidad. La cultura en Brasil se siente con inmensa diversidad por lo que los marketers deben centrarse en la reducción de su alcance a las audiencias especificas. Los brasileños son propensos a comprometerse con las campañas que añaden significado relevante para sus vidas. Cada vez están más preocupados por el medio ambiente y con medidas sostenibles como también profundamente preocupada por el ejercicio y la salud. Plataformas de medios sociales son utilizadas por la población para auto-organizarse, comunicarse y expresar sus opiniones y las tensiones que enfrentan a diario. En Internet, todo se convierte en un meme y el humor es una  forma de auto-expresión y un mecanismo para hacer frente al mundo.




México
La mayoría conectado digitalmente: 29.7 millones de personas en el país entre 15 y 24 años de edad (alrededor de un FFTH de la población total). Su conectividad les permite continuar para explorar México, sus tradiciones y comportamientos.
Entre las tendencias que destaca los hallazgo realizados por Edelaman, asegura que las personas están rescatando los viejos formatos de la ciudad y su puesta en práctica de nuevo con el fin de descubrir la esencia local y construir comunidades mientras se recupera el núcleo de las costumbres mexicanas, las redes sociales han jugado un papel importante en las iniciativas públicas y privadas que amplifican y recuperar los espacios públicos antiguos o abandonados. La necesidad de los mexicanos para sobresalir, ser diferentes y por reír al mismo tiempo crea soluciones ingeniosas y contrario a la intuición a los problemas cotidianos. Los mexicanos valoran la creatividad y ahora imaginar cómo las nuevas perspectivas pueden energizar las ideas previamente rancios. Entre los 50 mejores sitios en México: YouTube,Facebook, Sopitas (blog),Mercado Libre (online marketplace), El Universal (newspaper). 
Otra tendencia es que hay nuevas iniciativas de turismo que promueven los mejores lugares sin descubrir en el país, y las nuevas generaciones han encontrado una manera de buscar lo nuevo en la conocida y cultivar su turismo interno dentro. Además, México se ha convertido en muy atractivo para los creativos globales, tales como artistas, curadores, coleccionistas y así sucesivamente. El gobierno y los pilotos están impulsando el crecimiento de ciclismo urbano a través de varias iniciativas para proporcionar una alternativa al caos de la ciudad.
La demografía digital se compone de  52.1% de hombres contra 47,9% mujeres, la población activa digitalmente es de cerca de los 35 años. Mexico tiene un alcance del 98,2% en los sitios de medios sociales, lo que lo posiciona  por encima de otras regiones. Casi tres cuartas partes de los usuarios de medios sociales en México consideran que Facebook la plataforma social primaria. 8 de cada 10 usuarios de las redes sociales en México tienen acceso a una plataforma social todos los días. Las redes sociales son la actividad de Internet móvil líder en México.
Lo que los marketer deben saber antes de poner un pie en México es: El concepto de familia va más allá de la estructura familiar. El conocimiento y la comprensión de las tradiciones locales es una necesidad para nuevas propuestas para ser relevante y auténtico. La comida está en el centro de todo. El humor es un vehículo de comunicación. El tiempo libre es un bien valioso para los mexicanos. Los medios digitales gobierna el campo de la información y el móvil está a la cabeza. La transparencia y la honestidad son valorados y cada vez más en la demanda. Peer-to-peer es la mejor manera de construir la confianza - y se aplica a las marcas, corporaciones e incluso el gobierno.



Buenos Aires
Cantidad de usuarios de medios sociales: 18.3 millones. Facebook: 15.2 millones (8 de 10 persona la usa por día), Taringa!: 5.9, Twitter: 3.1, LinkedIn: 2.2 M, Instagram: 1.7 M, Tumblr: 1.2 M. La penetración mobile es de 71.6%.
Como en el caso de Brasil, el deseo de una vida sana ha inspirado a un número creciente de gente a cambiar sus hábitos alimenticios. Ahora comer conscientemente, el cultivo de hábitos alimentarios saludables y la elección de ir de compras en los mercados de especialidades que venden alimentos y productos orgánicos y naturales.
Otra característica de los argentinos es que son los empresarios naturales. Esto se debe a que es un país acostumbrado a adaptarse al cambio y los momentos de crisis y la recuperación constante. Estas cualidades son particularmente fuertes entre los Millennials que crecieron con la tecnología, la innovación y toda la hiperconectividad de los medios de comunicación social que abre el mundo a ellos.
Dada la gran cantidad de emigrantes y los extranjeros que residen en Buenos Aires, el hábito de trabajar de forma remota está evolucionando ya que estos trabajadores independientes dejan sus 'burbujas' hogar ofcina con el objetivo de integrar sus vidas profesionales y sociales.
Las conclusiones para los marketers en este país son: es una ciudad social y espontánea, los porteños centrar sus vidas en torno a los encuentros sociales, ya sea con amigos, familiares o de trabajo colegas. Buscan excusas para socializar sin planes establecidos con mucha antelación. La ciudad de contrastes: Tango nostalgia, alegría y América porteña pasión. Clásica y contemporánea. Su espíritu y arquitectura. La mejor manera de llegar a conocer la vida en Buenos Aires es caminar y disfrutar de ella. De esta forma puede respirar su la cultura, la historia y el ambiente de su gente. Es una ciudad que nunca duerme, los porteños de todas las edades eligen vida nocturna. Tanto durante la semana y los los fines de semana, cada día y cada hora, los bares, restaurantes, teatros, cines y más están llenos. Incluso las reuniones de hogar, especialmente si transmiten un partido de fútbol
Buenos Aires es dos veces tan grande como Manhattan. La identidad y la gente de cada uno de sus 48 distritos son únicos. Cada porteño Buenos Aires que pertenece no sólo a Buenos Aires, pero el barrio en el que nació. Café tostado y Siglo XXI. El 'asado' y el 'pequeño café' son dos clásicos que los vecinos insisten en que no debe ser cambiado. El maketer puede conocer Buenos Aires en un corto período de tiempo, observando los principales lugares de interés como la Casa Rosada, La Bombonera, San Telmo o Palermo. “Pero la verdadera Buenos Aires se revela poco a poco a través de sus rincones, sus momentos más emotivo” asegura el informe.
También puede ser impredecible: Cuando las marchas o huelgas interrumpen el tránsito sin previo aviso a las sorpresas más agradables los locales se han adaptado a el cambio constante y saber cómo vivir en el momento.



Colombia
En el informe se la caracteriza como “vida digital”.  La demografía digital se divide en 49% hombres y 51% mujeres. El 80% de los colombianos tiene acceso a internet, el 64% de ellos iniciar sesión en las redes sociales al menos una vez al día, 42% posee un teléfono celular o un teléfono inteligente. Viaje y turismo es la categoría más fuerte, al mando de un 34% de la compra en línea. 59% el uso de Internet sobre una base diaria.16%  De ellos tienda línea.7 de cada 10 personas utilizan los medios sociales. 97% de los colombianos tienen cuentas de Facebook.