22.05.2025 | INFORME SOBRE LA LEALTAD DE LOS CONSUMIDORES DE EY

Programas de lealtad en Latinoamérica: una herramienta clave para el crecimiento sostenido

“Hoy más que nunca, los consumidores en Latinoamérica buscan más que un buen producto; esperan conexiones auténticas y recompensas por su fidelidad”, afirma Juan Solana, socio líder de consultoría en transformación de negocios en EY Latinoamérica.

29.05.2024 | ALIANZAS, LANZAMIENTOS Y ANUNCIOS

Shell Brasil presenta Shell Box Clube

Se trata de un programa de fidelización en el que se cambian puntos por beneficios de la marca.

27.09.2023 | SERIE DE NOTAS

Paneo por las “America’s Hottest Brands 2023”: hoy, Taylor Swift

(Ad Age) - Cuenta con un programa de fidelización como ningún otro, es todo lo que cualquier marca tradicional desearía ser y es una de las más populares de Ad Age.

01.03.2023 | INFORME LLYC: DESAFÍOS QUE LAS EMPRESAS DEBEN AFRONTAR PARA CRECER

La fidelización del talento sigue siendo un reto para las empresas

El informe “New Times, New Rules: 10 desafíos para tiempos impredecibles” analiza la posición competitiva, la hiperregulación, la relevancia y las influencias, entre otros temas. Además, la consultora da algunos consejos.

22.08.2022 | ALIANZAS, LANZAMIENTOS Y ANUNCIOS

Mercado Libre lanzó MercadoCoin en Brasil

La criptomoneda de la marca regional se presenta como un programa de fidelización.

07.02.2022 | DIÁLOGO SOBRE EL IMPACTO DE INTERNET EN EL RETAIL

Marisol de la Fuente: “El equipo digital traduce datos en indicadores”

La gerenta de marketing de Napse para los países hispanos de Latinoamérica afirma que no hay que pensar en la virtualidad solo para la comunicación, las pautas digitales o la fidelización, sino valorarla para entender comportamientos y tendencias de consumo.

01.12.2021 | MOVIMIENTOS EN LAS EMPRESAS EN EL MUNDO

Pablo van Nieuwenhove es el CMO de Carrefour Brasil

El ejecutivo se encontraba en la filial argentina de la cadena como director de marketing, fidelización y pricing.

19.09.2019 | HABLA LA BRAND ADVERTISING, COMMUNICATIONS AND INTERACTIVE MANAGER DE AMERICAN EXPRESS

Evelin Thesing: “Hallamos un modo orgánico de vínculo con los clientes”

La ejecutiva habla de las novedades del programa de fidelización de AmEx que apunta a brindar experiencias memorables para los clientes.

19.07.2018 | REPORTARÁ A TARCÍSIO GARGIONI

Thais Skitnevsky Grinberg dirigirá el marketing de Avianca Brasil

La ejecutiva asumió en un nuevo cargo dentro de la línea aérea y continuará liderando la iniciativa de fidelización de la empresa denominada Programa Amigo.

11.07.2018 | UN INFORME DE JWT INTELLIGENCE

Los programas de lealtad evolucionan con impulso tecnológico

Aunque las tarjetas de fidelización están llegando a su fin, las iniciativas para aumentar el engagement están creciendo con el foco puesto en la personalización, la experiencia, la flexibilidad y la comunicación móvil.

03.04.2018 | ENTREVISTA CON LA GERENTA DE MARKETING DIGITAL Y FIDELIZACIÓN DE SERVIPAG

Jóse Politino: “La búsqueda debe estar en toda estrategia digital”

La gerenta de Servipag brinda una amplia visión sobre el marketing digital y lo que se viene. Asegura que las personas valoran cada vez más la posibilidad de realizar pagos online.

24.02.2017 | UNA ACCIÓN QUE SE ESTÁ DESVANECIENDO

Se invierte en lealtad, pero los consumidores están más veleidosos

(Advertising Age) – Los marketers estadounidenses invierten 90.000 millones de dólares en premios para sus programas de lealtad, pero el público, especialmente los millennials, se muestra cada vez más remiso a dejarse atraer por esas acciones.