Entre lo visible y lo que las personas creen: un estudio de Burson
El estudio de Burson y Profound, The credibility paradox, analiza qué es lo que construye credibilidad en las marcas incluidas en las respuestas de la inteligencia artificial. Con una muestra total de cincuenta y cinco mil respuestas recogidas de ochenta y cinco empresas diferentes, la principal conclusión es que la evidencia y la coherencia empresarial son fundamentales para la confianza.





